АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.02.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 372
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
February 2017
01.02.17 - 05.02.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

3 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не рекомендую

Добрый день!!!!! Начну сначала, в самолёте сидела в бизнес классе и только пассажиров этого уровня кормили, причём очень достойно, полет был спокойным и лёгким !) спасибо моему турагенту!!! по прилёту оформила визу за 25$ что б можно было на экскурсии поехать(Каир, пирамиды), трансфер нормальный и Шарм плаза был первым отелем в который высаживали туристов) что касается отеля : на рецепшине сказали что заселение в 12:00, Браслеты не одели, и завтраком не покормили-- сказали что для нас только с ланча начинается кормление, при том что мы в отеле были около 7:00 утра, а обед с часу дня (confused)!) полотенца тоже не выдали, и мы переоделись рядом с рецепшином и пошли голодные на пляж и на шезлонги стелили свои вещи(huh)) что не очень приятно) напитки тоже нам не позволительны были, только официально после поселения)))

TRANSLATE
Added 10.02.17 16:57 (827 characters in the review)
Add comment
Complain

13:44 14.02.17

ТАк а за что такая низкая оценка????
Поселение с 14,00 - что не устроило то?
За завтрак,видать,не было оплачено.
Оплачиваете раннее поселение - и вас селят раньше.....
Бизнес класс же тоже не бесплатно,наверное,достался?

14:31 03.02.19

Уважаемая таня,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up