АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3246 + 0
Readership
Silver status
7 комментариев
Vacation as a Family with children in May 2016
21.05.16 - 31.05.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо,за хороший отдых.

Translate

Как всегда,пишу свой отзыв через какое то время, после отдыха в данном отеле. Чтобы все эмоции привести в порядок, и отзыв был более взвешенным. Сразу хочу сказать, что в отзыве выражаю сугубо свою точку зрения и в споры, и полемику вступать не буду. Были в отеле с 21 по 31 мая 2016г. Сначала нам пытались всучить жутковатый номерок, но немного поменяв тон разговора ( без ругани) и напомнив, что мы являемся постоянными гостями сети отелей " Дельфин" получили хороший номер. Но в этом ничего страшного нет. Каждый кто постоянно отдыхает в Турции. хоть раз сталкивался с такой ситуацией.Если честно, не хотелось бы описывать плюсы и минусы данного отеля, это есть во всех отзывах об отеле и повторятся не стоит. А хочу сказать в целом. Я очень люблю и уважаю сеть отелей "Дельфин". Где то питание чуть лучше, где то территория, где то номера, напитки, но в целом всё просто супер. А сервис у них на самом высоком уровне. Были на вечеринке для постоянных гостей. Главный приз 2 недели бесплатного отдыха в сети данных отелей, к сожалению не выиграли,( их выиграли другие туристы), но другие призы выиграли. И остались ими довольны. По этому могу свидетельствовать, что они проходят на самом деле и всё очень честно. И я выражаю огромную благодарность всему руководству отеля, поварам, барменам, официантам, аниматорам, горничным, тех. персоналу и всем остальным сотрудникам отеля за интересный и запоминающийся отдых. Спасибо вам за ваш труд .Надеюсь на скорую встречу. Не знаю помог мой отзыв кому нибудь или нет. Но одно могу сказать с уверенностью, любите эту интересную страну, с её богатейшей историей, любите и уважайте её народ. Цените труд работников отеля, которые из кожи лезут, чтобы нам угодить ( исключения конечно есть,но это мелочь), не показывайте ни кому свои не нужные понты. Не цепляйтесь к мелочам. Не многие у нас так работать могут. За такие деньги у нас так не отдохнёшь. И тогда любой отдых в Турции будет на УРА. А отель Дельфин де люкс вам в этом поможет. Всем хорошего отдыха. Спасибо.

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 10.02.2017 22:36 2 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста в какой день бывает Инфо встреча со всеми гостями отеля? Раньше была в среду. Благодарю.
Добрый день. Я извиняюсь, но уже точно не помню, среда или четверг .Как то не предавал этому значение.
13:55 02.03.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

При возникновении каких-либо вопросов или для осуществления резервации теперь Вы можете связаться с нами по телефону нашего кол-центра 8 800 100 96 11 (звонок из России бесплатный) или пообщаться с нами в режиме он-лайн в чате на нашем официальном сайте www.delphinhotel.com. Мы всегда рады Вам помочь!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Добрый день! Подскажите, что за вечеринка для постоянных гостей?Когда она проходит и статус постоянного гостя как получить, сколько раз надо побывать в данном отеле или можно в разных из их сети?
Здравствуйте! Статус постоянного гостя уже считается если посещаешь данную сеть отелей уже со второго раза.И разницы нет в каком из отелей сети "Дельфин" вы побывали.В течении вашего отдыха вам в номер приносят конверт с приглашением, где указывается: место,время и т. д. проведения коктейльной вечеринки. Там проходит небольшое шоу с закусками и розыгрыш призов. Главный из которых 2 недели бесплатного отдыха в одном из отелей данной сети. Обычно проходит раз в неделю ,туристы же постоянно приезжают на разные сроки, а обхватить надо всех.
Надо по приезду на ресепшене указать или как то заранее где прописать? Тоже бы хотелось попасть на данное мероприятие
Добрый день! Нечего делать не надо вся информация у них уже есть в базе. Когда вы регестрируетесь в отеле и них выходит окно что вы у них были. Всё сделают за вас, наслаждайтесь и отдыхайте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (443) Next rate Все отзывы автора (15)
виталий
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.12.2010
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 15
  • Comments: 21
  • Readership: 22 593
  • Photos: 264
0 Благодарностей