The Grand Neelam`s 3*

Специально зарегистрировалась, чтобы написать отзыв, прилетели, в отель заселились, все было классно, думала нам очень повезло, Отель и персонал все устраивало, для Гоа это очень приличный отель, НО когда сдали ключи на ресепшен и решили уже довольные уходить из отеля, начались проблемы. Подходит к нам менеджер и говорит, вы там стол стеклянный сломали, хотя если честно я видела что он треснут, но не предала этому значения, т.к думала что это нормально и ничего страшного, и если совсем будет не пригоден, когда надо будет поменяют. Мы им говорим что мы ничего не ломали, так и было, они ТУПО стоят и молчат, сразу же русский они не знают, нас не понимают, плати и все, закрыли уличные ворота на замок, охране сказали нас не выпускать, приехал гид за нами, тоже по русски не "бельме", говорит попросите у друзей денег, короче ругались, ругались, а толку, отдали 38 евро, на их 2500 рупий. Жаль, восьми дневный отличный отпуск испортили какой то херней, совет на будущее проверяйте все до мелочей, вместе с менеджером который вас будет провожать в номер и все показывать, где что включается, а лучше сразу же при нем фотографировать))) а вообще отель очень хороший, не раздумывая поставила бы 5, но из за такого обмана, хочется поставить 1. Сломанный стол был в блоке "А" ключи под номер А-31