АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.02.17
Countries, cities: 6 / 6
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3578
Photos: 0
Vacation as a couple in
February 2017
01.02.17 - 13.02.17
- Do not recommend the hotel

3.7

2 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

В "лучших" традициях Турции

Стандартные номера совсем не соответствуют 5*: с потолка в ванной комнате постоянно текло, мебель старая, обшарпанная, сам корпус внутри напоминал российский дом отдыха. Балкон выходил на бассейн, так что анимацию слышно было постоянно (с 9:00 до 0:00). Приезжающие по выходным местные плевать хотели на ваш отдых и музыкальные предпочтения, врубают музыку на своих гаджетах на пол отеля.

На пляже занять лежак - значит встать в 7 утра. Несмотря на то, что русских там НЕ большинство, занять лежак и уйти - весьма распространенная практика.

В коридоре около нашего номера появились огромные тараканы, и так как в номере постоянно мокро и огромные щели, дабы не найти этих же тараканов у себя в кровати, попросили заменить номер, на что нам ответили, что свободных номеров нет (хотя, например, невооруженным глазом было видно, что половина нашего корпуса пустует). Когда мы предложили сделать upgrade до Deluxe, доплатив $20/ночь с человека, нам его быстренько предоставили. К слову, номер этой категории уже больше напоминал 5* и находился вдали от анимации.

Ну, и менее значительное, но все же не очень приятное - wi-fi только по часу в день, и только в главном баре, за большее - плати. Даже в 3* уже предоставляют безлимитный wi-fi.

Общее впечатление от отеля - побывали еще раз в Турции, только за большие деньги.

TRANSLATE
Advantages
свой пляж еда спортзал территория
Disadvantages
номер анимация
Added 15.02.17 19:55 (1 327 characters in the review)
Add comment
Complain

03:35 08.03.17

Здравствуйте,
большое спасибо что уделили время и оставили ваш комментарий об отпуске проведенном с нами. Пожалуйста примите извинения за недостатки возникшие у вас во время отдыха, но мы понимаем что вы основываетесь на собственном опыте и предпочтениях.
На сегодняшний день информация об услугах отеля находится в свободном доступе и ещё до приезда можно уточнить все детали отдыха. Нам действительно жаль что вы не получили желаемых впечатлений.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительный эмоций.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up