АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.02.17
Countries, cities: 6 / 8
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 8184
Photos: 40

Bronze status

1 860
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2013
23.08.13 - 31.08.13
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Кипр хорош, но не с этим отелем

Отдыхали с августа по сентябрь 2013, первое посещение Кипра.

Прилетели в Пафос, поэтому прибыли в отель только к вечеру очень уставшими.. Хотелось отдохнуть, но..

Настроение было подпорчено с самого начала - нам сообщили, что номеров нет и пытались с чемоданами выставить на улицу и самим идти селиться в другой отель. Я долго возмущалась, что мы никуда не поедем, после чего девушка с ресепшена написала на бумажке наш номер с обещанием, что номер с видом на море. После этого подбежала неприятная дама, которая забрала эту бумажку, перечеркнула и сказала, что наш номер не с видом на море, а на 1 этаже. Я пыталась выяснить, как же так всё быстро меняется? Пыталась призвать нашего гида к решению проблемы, но она всё свела к тому, что не хочет ругаться с персоналом и чтобы мы селитесь так.. Было очень неприятно! Особенно при учёте того, что персонал не особо знал ни русский, ни английский язык. Осадок был на весь отдых, включая то, что мы частенько видели неприветливую физианомию этой злющей дамы (насколько я поняла, администратора).

Отношение к русским в этом отеле вообще желает лучшего, видела кучу раз как русские туристы жаловались на номера на ресепшине, но в ответ им отвечали что-то похожее на то, что они просто их не понимают ни на каком языке. С-сервис..Зато англичане и немцы в приоритете.

Большой плюс - это 1 линия. Море прекрасное, пляж песчаный, в отеле выдавали пляжные полотенца, которые меняли почти каждый день.

Еда хорошая, на 4. У нас был завтрак/ужин. На обеде ходили в разные кафе, там все были очень приветливые)

На ужин для каждого номера был свой сервированнный стол, но постоянно чувствовалось какое-то надменное отношение официантов.. Один бокал вина, другие напитки за доп.плату.

Во время отдыха у меня был день рождения, никаких комплиментов от отеля не было.

Из плюсов была терраса, на которой мы часто сидели по вечерам и слушали живую музыку из соседнего отеля. Анимации в отеле нет. Также с террасы был виден кусочек моря.

Поднимались к небольшой церквушке на холме, вид потрясающий, там же находятся деревья, на которые можно привязывать ленточки, загадав желание.

Плавали на желтой субмарине, рыбы нет, но море красивое.

Ходили на поющие фонтаны,они совсем рядом. Кстати из-за постоянного проведения шоу его было слышно на террасе, ощущался жжёный запах.

Из-за такого отношения в этот отель больше не вернёмся однозначно.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Advantages
1 линия пляжные полотенца
Disadvantages
персонал трудности перевода размещение нет анимации
Added 18.02.17 19:24 (2 382 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up