Vacation as a With family in
August 2013
- Do not recommend the hotel
23.08.13 - 31.08.13
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Кипр хорош, но не с этим отелем
Отдыхали с августа по сентябрь 2013, первое посещение Кипра.
Прилетели в Пафос, поэтому прибыли в отель только к вечеру очень уставшими.. Хотелось отдохнуть, но..
Настроение было подпорчено с самого начала - нам сообщили, что номеров нет и пытались с чемоданами выставить на улицу и самим идти селиться в другой отель. Я долго возмущалась, что мы никуда не поедем, после чего девушка с ресепшена написала на бумажке наш номер с обещанием, что номер с видом на море. После этого подбежала неприятная дама, которая забрала эту бумажку, перечеркнула и сказала, что наш номер не с видом на море, а на 1 этаже. Я пыталась выяснить, как же так всё быстро меняется? Пыталась призвать нашего гида к решению проблемы, но она всё свела к тому, что не хочет ругаться с персоналом и чтобы мы селитесь так.. Было очень неприятно! Особенно при учёте того, что персонал не особо знал ни русский, ни английский язык. Осадок был на весь отдых, включая то, что мы частенько видели неприветливую физианомию этой злющей дамы (насколько я поняла, администратора).
Отношение к русским в этом отеле вообще желает лучшего, видела кучу раз как русские туристы жаловались на номера на ресепшине, но в ответ им отвечали что-то похожее на то, что они просто их не понимают ни на каком языке. С-сервис..Зато англичане и немцы в приоритете.
Большой плюс - это 1 линия. Море прекрасное, пляж песчаный, в отеле выдавали пляжные полотенца, которые меняли почти каждый день.
Еда хорошая, на 4. У нас был завтрак/ужин. На обеде ходили в разные кафе, там все были очень приветливые)
На ужин для каждого номера был свой сервированнный стол, но постоянно чувствовалось какое-то надменное отношение официантов.. Один бокал вина, другие напитки за доп.плату.
Во время отдыха у меня был день рождения, никаких комплиментов от отеля не было.
Из плюсов была терраса, на которой мы часто сидели по вечерам и слушали живую музыку из соседнего отеля. Анимации в отеле нет. Также с террасы был виден кусочек моря.
Поднимались к небольшой церквушке на холме, вид потрясающий, там же находятся деревья, на которые можно привязывать ленточки, загадав желание.
Плавали на желтой субмарине, рыбы нет, но море красивое.
Ходили на поющие фонтаны,они совсем рядом. Кстати из-за постоянного проведения шоу его было слышно на террасе, ощущался жжёный запах.
Из-за такого отношения в этот отель больше не вернёмся однозначно.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Nearby the hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Advantages
1 линия
пляжные полотенца
Disadvantages
персонал
трудности перевода
размещение
нет анимации
Added
18.02.17
19:24
(2 382 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment