3
3 accommodation
3 service
3 food
Первая поездка за границу
Это была наша первая поездка за границу, поэтому мы символично выбрали Египет. Отель тянет на трешку. Номерной фонд довольно изношен, что-то где-то сломано и даже не ремонтируется. Везде много мусора, прям до ужаса. Тогда мы не придали этому особого значения и смотрели на многое сквозь пальцы, но спустя время понимаю, что второй раз бы туда ни-ни.
Алёна rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.7 Children services
1.0 Location convenience
3.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
14:41 20.02.17
Уважаемая Алена.
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Sea Beach Aqua Park и приложим все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие к нам.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Add a comment
Add a comment