Kata Sea Breeze 3*

Здравствуйте. А в какой соседний отель Вас переселили? Часто были случаи овербукинга? Вы же как турагент должны понимать, что это не вина отеля, а вина туроператора и ему можно предъявлять претензию смело и требовать компенсацию...На Вашем месте именно так бы я и поступила.

Здравствуйте. А в какой соседний отель Вас переселили? Часто были случаи овербукинга? Вы же как турагент должны понимать, что это не вина отеля, а вина туроператора и ему можно предъявлять претензию смело и требовать компенсацию...На Вашем месте именно так бы я и поступила.

Да нет,Егения,к сожалению это вина отеля!мы не единичный случай!ребята из мск не смогли заселиться в свой номер ровно сутки !ни какого отеля или Другово номера им не предоставили на хоть несколько дней пока их номер так же не освободят китайцы!а они продлили его аж на 4 дня!не на улице же ночевать!!!в итоге ребята обзвонили все инстанции и им все же после увольнения пары человек выдали номер!но спустя сутки!а так благо были знакомые на Пхукете в другом отеле и приютили на ночь!в этом отеле творит хаос и беспорядок с заселение в уже проплаченные номера!просто хочу предупредить всех ,беря тур в данный отель будте готовы остаться на день или несколько на улице!вот и вся мораль!а нам компенсировали причененные неудобства номером более высшей котегорией и бесплатным вайфаем на весь период проживания!но отдавая почти 300 тыс за тур в данный отель мы никак не ожидали таких подстав!еще и с ужинами!отдыхаем тут уже 5 дней и каждый день воюем за проплаченный ужин!потому как из предложенного не нам ни детям толком есть нечего!за что скажите мы тогда платили!знали бы что так будет ,в жизни не брали бы полупансион!жаль потраченных денег на ветер!

вы какой то бред написали, территория у отеля есть и не плохая для таиланда, номера хорошие большие, бассейны безлюдные не маленькие. Конечно если вы до этого отдыхали в отелях по типу Пульмана и т.д, сравнивать не стоит, но этот отель в своей категории очень даже хороший!!!! сама 3 раза в нем отдыхала, всё нравилось

Екатерина это не бред!это моё мнение!я так и написала для людей которым не с чем сравнить этот отель очень даже подойдёт!и добро пожаловать!но вы не уловили саму мысль отзыва!проблема с самим отелем не в территории и номерах!а в заселении и отношению к русским туристам!когда платишь хорошие деньги за отдых то и ожидаешь нормального отношения!были бы единичным случаем вопросов и претензий возможно не возникло!но к сожалению такие ситуации тут изо дня в день!и только с гражданами РФ!других иностранцев это не касается вовсе!им улыбаются и заселяют в сию секунду!а по поводу бассейна видимо вам везло!а тут в каждом узеньком бассейне по 30 человек!как селедки в бочке!видимо наш заезд самый загруженный!пик сезона!но мораль отзыва не в этом!пегасовские менеджеры сообщили что они и вовсе не хотят продлевать лицензию с данным отелем!это уже о чем то говорит!ни что не вечно ,Екатерина!видимо отель устал,или руководство поменялось и навело свои порядки!такое тоже бывает !

Как будто мы в разных отелях отдыхали с Вами.Очень странный отзыв.Если Вы действительно представитель турагентства,то весьма странно,что вы полетели в Тайланд на полупансион. Это отель 3*,не стоит об этом забывать.Как то странно выходит- настолько отрицательный отзыв из почти всех положительных, очень странно.К нам было хорошее отношение,да и мы как то к обслуживающему персоналу не относились высокомерно.
Моё мнение- компания Пегас Туристик,со своим Норд Винд - какой то сомнительный показатель.
Хорошего вам отдыха.Наслаждались бы природой и морем,а не портили себе отпуск столь гневным отношением когда всему

Ко всему*

Начало отпуска испорчено было!сейчас то понятно что наслаждаемся морем и солнцем!отель и выбирали исключительно из многих положительных отзывов!но разочаровались в своём выборе!и написала я исключительно свою историю!дабы предупредить людей!что бы были готовы к тому что могут быть проблемы с заселением и не маленькие!если бы этот отель в своей категории стоил не таких огромных денег то и вопросов небыло бы!но завышая цену на тур должно быть все чинно ,гладко!а ехать на 10 дней отдыха и из них несколько дней отнимает отель!создает проблемы!вы думаете это кому то понравится?сейчас уже все успокоилось!а я всего то поделилась возникшими проблемами и своим мнением!не стоит меня переубеждать!сколько людей столько и мнений!знаете ,ещё первый не маловажный аспект,то что мы с двумя детьми!были бы одни было бы проще все это переварить!

Высокомерно к персоналу никто не относится!не верно вы представили себе ситуацию!а полупансион потому что с двумя детьми и так проще их покормить в отеле!а не бегать по кафе вечером когда везде и без того куча народу!

Здравствуйте, вы ездили в аквапарк? Если да, то как до него добраться? Спасибо.

Нет,нас от аквапарка отговорили!сказали что это отельный аква парк с 3 мая нормальными горками!и что там они уже замученные жизнью!мы решили не ездить!но если вам очень хочется то туры в него в любом местном агенстве по продаже экскурсий продают!нам предложили более интересный вариант экскурсии с детьми!прогулка на катере с пиратом аниматором!папы могут порыбачить!мамы загорать!а детей развлекает пират!обед входит в стоимость!цена конечно кусается но сьездить думаю стоит!мы к сожалению не поехали!просто муж не любит рыбалку!да и подгорели на солнышке!тяжело было бы!

Можете поехать самостоятельно!просто сказав место назначения таксисту или добраться на тук-туке!там просто заплатить входной билет!

Спасибо !

Отзыв возмутительный и рейтинг, выставленный отелю Евгенией, тоже.
Вряд ли Вы связаны со сферой турбизнеса, а если и связаны, то, к сожалению, не весьма профессиональны, поскольку ждали от Пегаса, НордВинда и полупансиона в Таиланде чего-то сверх.
Отель хороший, весьма достоин своих 3-4 звезд. Там хорошая, большая, по тайским меркам, территория, несколько бассейнов, очень хорошие завтраки. Просторные номера. Чистые.
Путешествуем по многим странам, в Таиланде не в первый раз и хочу сказать, что можно смело ехать в данный отель. А от таких вот недовольных "хозяек тур агентств", которые вечно всем недовольны, к сожалению, никуда не уйти. Они были, есть и будут.

Дорогая Юлия!хочу немного пояснить.... И если вы умеете ставить себя на место других людей,то думаю поймёте!когда платишь за тур на 10 дней хоть и в 3ку 250 тыс руб ,то как минимум не ожидаешь каких либо проблем!представьте вы взяли тур за такую сумму в агенстве!с перелетом легкие проблемы!в отеле вас не селят и прочее.... Все что описывала ранее!а теперь подумайте вы были бы счастливы?вам все нравилось?небыло бы претензий?когда начало отпуска так испорчено!с удинами благо разобрались на 5 ый день!все дело в том что тайцы давольно ленивый народ!вот и выяснили как же у них проходит оплаченный ужин по системе полупансион!когда все выяснилось!претензий больше не имею вообще!ужины превосходные!беру свои слова обратно!отель действительно для 3* с более менее нормальной территорией!за это тоже беру свои слова обратно!так как были в тае не один раз ,было с чем сравнить!но проблема в том ,что на кате мы первый раз!и не знали ,что отели тут просто друг на друге!!!!так что не стоит так возмущаться моим отзывом!вы попадали в лучшие времена каты!а нам видимо не повезло с наплывом китайских туристов и таким бардаком в отеле!сегодня тут последний день находимся!все китайцы уехали и отельная жизнь налажена!все тихо спокойно,вкусно,приятно!просто поверьте мы не одни такие в этой ситуации оказались!нас тут таких много!не в то время выбрали свой отпуск!

Полностью согласна с отзывом Евгении. Отдыхали в данном отеле в декабре, и тоже были проблемы с заселением. И тоже столкнулись с неуважительным отношением к именно русским гостям. Остался неприятный осадок. Бассейнов много, но они какие-то бестолковые: или в тени, или "густонаселенные". Отель не для репектабельного отдыха, напоминает советский санаторий. Радужно-слюнявые отзывы, на мой взгляд, пишут непритязательные и не уважающие себя туристы. А Юлия, которая агрессивно восхваляет данный отель, похожа на " засланного казачка". Так что, Евгения, напрасно вы начали оправдываться - у отеля куча недостатков, и туристы должны знать об этом. А ведь это не самый дешевый отель на Кате, а получается, как будто в лотерею играешь - повезет, не повезет. Мы, к примеру, решили больше не рисковать.

Спасибо за Ваше мнение! Будем ждать Вас вновь в Таиланде!

В Тайланд вернёмся обязательно!эта страна не смотря на некоторые недостатки очень завораживает,заставляет в себя влюбиться!мы обязательно приедем туда и не один раз!)

подскажите, собираюсь с детьми 6 лет или сюда или в Каса Де соль Пегас, что то можете подсказать