Dolphin Resort Hotel 3*

1. номера не ухоженные.

2. парковка на 4 машины.

3. в номерах не убирают или очень редко и не заметно.

4. рецепшен ни за что не отвечает.

5 в ресторане гостиницы - кухня на специфического любителя

6 звукоизоляция минимальна.

7. гостиница предоставляет места для ночевки.

Номер - на полу пятна, мебель собрана так, что ящики стола не открываются, наличники дверей с щелями в палец, обои отклеиваются. Клининг приходит, что бы вынести мусор из корзины. ни разу не убрались. Про парковку на сайте указано- "подземная парковка и на прилегающей территории" - реально 4 места на подземной и вдоль дороги муниципальная, которая все время занята. Машина клиента и стоянка автомобиля родственников - выигрывает родственник. Если с утра захотели выехать , то не факт, что получится, могут заставить и придется ждать. Надо писать честно - парковки нет. Кухня - каша и яичница на завтрак хорошо, все остальное все плохо. Где- нибудь в ауле, после сенокоса наверное не плохо. Но когда приносят два разных супа солянка и хорчо - одинаковые по вкусу и цвету, то это за гранью добра и зла. Хотя нет в харчо было больше зелени и соли. принесли вырезку, но это плохо приготовленный кусок мяса не у жевать. Во вторник в ресторане была гулянка - до трех ночи грохотала музыка, оказалось, что за подвесным потолком открытое пространство (что запрещено пожарными нормами и нормами санэпидем надзора) всё что там происходило было в номере. При обращении к администратору получили ответ - " мы к ресторану отношение не имеем, они имеют право". попросили переселить в другой номер (70% отеля пустые) получили отказ и забавное объяснение - строители виноваты обращайтесь к ним. Ну и соответственно в номере были обнаружены насекомые. В ванной комнате, зона коридора, гостиная зона - за счет естественной тяги образует приличный сквозняк.

на сайте указан бассейн а его нет он на чужой территории и только летом - дадут скидку 10%. телевизор в номере малюсенький и что бы было комфортно смотреть нужно двигать диванчик или смотреть со стула который в номере 1.

попросил книгу жалоб - нет вопросов получил амбарную книгу, в которой таких записей множество. а вот когда попросил нормальную прошитую и зарегистрированную книгу Жалоб и предложений, получил ответ - " хотите писать пишите здесь"