Vacation as a With family in
February 2017
- Do not recommend the hotel
01.02.17 - 28.02.17
2.2
1 accommodation
1 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Хамский ресепшн, нарушают правила бронирования!
Отель забронировал на букинге для пожилых родителей. Никита на ресепшн отказался размещать их в номер, тк отель не согласен с букингом и что они не будут списывать оплату с моей карты. Хотя 1 бронирование так и было совершено. Отель грубо нарушил правила бронирования, испортил отдых пожилым людям, нахамил мне по телефону. Как ни крути, все равно в России всегда будет так...
Advantages
еда
Disadvantages
ресепшн
размещение
обслуживание
Added
28.02.17
08:32
(376 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment