АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1142 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

В целом остались не довольны отелем. Номер был с видом...

Translate

В целом остались не довольны отелем. Номер был с видом на подсобное помещение, рядом мусорные бачки. Дверь балкона не закрывалась, после многочисленных просьб дверь так и не сделали. Были кражи в отеле, залазили через балкон,поэтому переживали,что к нам тоже залезут. Питание терпимо, приборов постоянно не хватало, приходилось искать,салфеток вообще ни разу не видели,посуда грязная, плохо помытая, жирная. Столов свободных не было, приходилось приходить пораньше и ждать когда откроют столовую чтобы успеть занять стол,иначе будешь ждать,а потом сидеть за грязным столом и искать приборы. Муж платил каждый день чаевые одному сотруднику и он для нас ставил табличку на столик "зарезервировано" и всегда быстро наливал пиво и вино. Если не заплатишь, будешь ждать.Ребенку на тот момент было 12 лет, часто была занята в детском клубе. Клуб работал регулярно.Постоянно была проблема с лежаками, вставали в 7 утра, чтобы были свободные. Охрана на пляже оборзевшая, не успеешь уйти от лежака до бара или до бассейна, как тут же твое полотенце и вещи убираются с лежака и на твоем месте уже отдыхают французы,к ним другое отношение. Они приходят на пляж когда выспятся и охрана им быстренько находит место.Зато когда приехали хозяева отеля большой компанией, для них появились отдельные лежаки в стороне,с новыми полотенцами и обслуживанием не отходя от места. Анимация в отеле никакая, на русском нет. Вечером можно было сходить в бар на берегу моря, там желающие танцевали и пели караоке. Возле отеля особо ничего не было.Была пара лавочек с сувенирами и какой то одеждой, и кафе с недорогим и хорошим пивом. До магазинов нужно идти пешком,до аптеки шли пешком наверно минут 20 по жаре, если бы знали взяли такси.Очень понравилось море, но это не заслуга отеля, возможно в других местах оно тоже хорошее.Вообще Тунис чем то напомнил Турцию, русских там не особо любят. Если бы еще раз посетила Тунис, то только из-за моря.

Added 28.02.2017 20:45 1 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Прочитала Ваш отзыв. Только вернулась. Вы ничего не путаете? Вы точно в этом отеле отдыхали? Нассет краж - первое - об этом предупреждают в трансфере, второе.- в каждом номере есть сейф, никто не запрещает им пользоваться, но платно, третье - через балконы это уже интересно. Номера располагаются 2-4 этаж отеля, пераый это рестораны, ресепшен, магазинчик и бар. Скалолазаньем там вроде негде заниматься чтобы лазить по балконам. Столовая - я была в самое начало сезона, середина мая 2017, никаких пооблем со столами в ресторане, а кушала я поздно. Что касается салфеток - не вижу никаких проблем попросить у официанта или подойти к его столу и взять самому. Пляж - никаких.проблем с лежаками, свободный я находила всегда и послее 11 дня, после 15:00. Никакой наглости со стороны охраны пляжа, мне, например, охранник даже предложил принести матрас на лежак. Анимация - сами пишите, что русской анимации нет, но при этом ребенок ходил в детский клуб, в котором работают русские девушки и тунисский парень неплохо говорящий по-русски. Конкретизировать нужно. Странно было читать ваш отзыв вернувшись сегодня ночью из этого отеля
Perm Tourist
22:10 27.05.17
Во первых,обратите внимание на время посещения отеля!!! Далее по порядку! Жили мы на втором этаже, у нас ничего не воровали, у других туристов воровали, лезли по балкону. Если захотеть, там можно залезть. Воровали вещи которые сушились на балконе.Это был не единичный случай. Я не вдавалась в подробности кто пользуется сейфом,а кто нет. Мы его всегда берем. Или вы подразумеваете,что все свое барахло нужно засовывать в сейф? Вы сами написали,что были в самое начало сезона(народа столько нет),кушали поздно,на пляж приходили после 11, возможно у вас поэтому проблем со свободными столами и лежаками на пляже не было. А мы встаем рано и приходя на пляж в 8-9 часов лежаков свободных не было,как и столов в ресторане! Вы думаете,что я сама не догадалась взять салфетки самостоятельно? Мы не гордые,можем и сами себя обслужить. Официанта свободного было не найти и салфеток нигде не было. Тогда все отдыхающие на это жаловались. Из моего отзыва вполне понятно и без конкретизации, что я вела речь про анимацию на русском языке для взрослых!!! И вообще, за пять лет отель наверно должен был что-то изменить в своей деятельности к лучшему, чтобы продолжить привлекать туристов. Я с вами не буду спорить о том как было у вас, возможно это так и было.Я написала так,как это было в 2012г, во время нашего отдыха,память у меня очень хорошая! Но и вас попрошу, читайте отзывы внимательней,чтоб не возникало вопросов. Считаю ваш комментарий к моему отзыву не обоснованным!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (206) Next rate Все отзывы автора (12)
leraSol
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2017
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 15 606
  • Photos: 38
0 Благодарности