Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
February 2017
- Recommend this hotel
11.02.17 - 18.02.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хотим вернуться !
Отдыхали парой в феврале 2017. Оператор Библио -Глобус . Авиакомпания "Россия" - вылеты туда- обратно по расписанию .
Прилетели рано утром , заселили в течении часа в номер с прямым видом на море , хотя бронировали land view ). В номере есть всё для комфортного времяпрепровождения .
Питание отличное ! Рыба ( дорада , скумбрия ) на гриле , отварная , в закусках . Мясо разное , во всех видах . Ничего пересушенного и невкусного ! Хорошие сладости . Из фруктов яблоки , груши , бананы , апельсины , грейпфруты . Свежая клубника только на пирожных ) . Вкусные супы , йогурты , сыры , есть каши , изобилие зелени . На завтрак апельсиновый фреш . Мёд в сотах . Вина и воду разносят официанты , быстро и с явным удовольствием при виде долгожданных гостей ) . А также в обеденном зале есть специальный уголок с крепкими напитками . Для детей есть баночное питание , молоко , сок , коктейли в упаковках . Питание круглосуточное ). Понравился итальянский ресторан a-la carte .
Очень приятные бары , хотя в зимнее время их было всего 2 с половиной . Половина - это ночной бар на дискотеке . Напитки все соответствуют зимней концепции . Официанты приветливы и достойны .
Погода днём доходила до 20 градусов на солнце днём , в тени до 16 , что давало возможность плавать в открытом подогреваемом бассейне с горками , который в первой половине отдыха грелся до 29 , а потом до 26 градусов . Полотенца в спа центре без ограничения . Сауна не горячая ( до 65 ) , паровая баня потеплее , а вот хамам откровенно холодный . Это единственный минус СПА . Там же есть зал с тренажёрами .
Море было холодным , только помочили ноги .
Территория ухоженная , хоть и небольшая . Отличная детская зона с горками , качалками , прыгалками и т.д. Умилили маленькие туалетики для принцесс ) .
Есть 3 стола для настольного тенниса ( ракетки и шарики в изобилии ). Корт для большого тенниса ( ракетки и мячи в свободном доступе ) . Имеется баскетбольная площадка . В течении дня команда аниматоров проводит различные спортивные игры , а вечером мероприятия в лобби- баре : квесты , бинго и т.д. Каждый вечер живая музыка - рояль и скрипки . Очень понравилось ! Дискотеки и мини - диско каждый день .
Больше всего понравилась атмосфера в отеле . Все доброжелательные , радушные . Были как в гостях у друзей !
За территорией только посёлок , ряды магазинчиков , рынок ( по средам ) и супермаркеты . Цены и так приятные , плюс скидки , и все ждут русских гостей . За детскими вещами ездили в Белек ( меньше 10 км , но с пересадкой ).
Единственный минус , но не относящийся к отелю напрямую , принимающая сторона Библио - Глобуса - Fit Holidays , представители которой находятся в отеле , но не отвечают на вопросы , а продают экскурсии , давая недостоверную информацию по ним . Потерянное время и деньги !
Отдельное спасибо хочется сказать отделу guests relations . Особая благодарность Alice ) .
Уборка в отеле вполне устроила .
В отеле было уютно , тепло , вкусно , здорово ! Уезжать было откровенно жаль !
Спасибо тебе , Alva Donna , за чудесный зимний отдых ! Мы обязательно вернёмся !
Постараюсь ответить на вопросы .
Hotel territory
Restaurants and bars
Hotel
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
практически всё
Disadvantages
слабый хамам
Added
03.03.17
22:46
(3 190 characters in the review)
say Thanks
15:46 05.03.17
А можете рассказать о алкоголе импорт есть бесплатно? Какой?
21:11 05.03.17
Так как отдыхали по зимней концепции , то знали , что алкоголь только местный бесплатно . Алкоголь местного производства - аналог известных брендов (St Remy , Havana Club ,Bianco ). Вполне приличный ! Сами пробовали бренди , текилу , ром , вермут . Лично я не отличила бы Campari от оригинала . Неплохое пиво Эфес. Вино и шампанское обыкновенное . Коктейли очень красивые , разнообразные , видели множество вариантов , но не любители ). Бары доступны с утра до вечера , бармены и официанты улыбчивы и доброжелательны !
12:28 10.03.17
Уважаемая Елена,
Позвольте от имени главного руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выразить Вам благодарность за столь теплые и позитивные слова в адрес нашего отеля, за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за рекомендацию нашего отеля другим гостям!
Мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о проведенном в нашем отеле времени станут одним из главных поводов дабы в будущем вновь вернуться к нам!
Мы будем с нетерпением ждать с Вами очередной встречи!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
17:11 16.03.17
Елена,здравствуйте! Слышали что-нибудь про дельфинарий в Белеке ? Может сами бывали? Стоит сьездить ?
22:12 18.03.17
Здравствуйте , Ольга ! К сожалению ничего не могу сказать про дельфинарий . Были в Белеке , но не видели никакой информации о дельфинарии .
Add a comment
Add a comment