АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
71 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in March 2017
03.03.17 - 04.03.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

И дернул же черт поселиться вновь

Translate

Отель был выбран исключительно из-за близости места проведения совещания, тк опыт 6 летней давности уже адл понять, что не стоит здесь селиться.

Мы бронировали 2х местный номер с коллегой, заранее уточнив, что счета можно разделить.

Заселяли нас очень долго. Не могли найти бронь ни нашу, ни наших коллег.

Сначала девушка на ресепшен сказала, что счета будут на одну фамилию. Мило, не правда ли? потом все таки сделала на 2 разные фамилии. Моя ошибка, что только приехав в Казань, я прочитала, что было в этом счете.

Перепутаны даты проживания, стоит февраль вместо марта. Стоимость за номер указана 290 тысяч рублей, в конце строчки все таки 2,990, а итоговая 22,990. Ну как??? Как так можно скосить в нескольких местах?? Ведь просили два счета на разные фамилии для отчетности, все ясно было, что нужно сделать качественно. Теперь второй день жду нового счета. ни ответа, ни привета.

Зайдя в номер, милота продолжилась. У нас была 1 кровать. И вроде фамилии у нас разные, и не близнецы мы. В итоге их раздвинули.

В комнате не работала лампочка, на что горничная что-то промычала. Лампочка не появилась.

Ночью ходили какие-то веселые женщины на каблуках и громко смеялись. В общем, спали мы тоже плохо.

Уважаемые работники Мандарина, если вы следите за отзывами, вышлите мне счет! Я не могу отчитать по вашей милости за командировку.

Added: 08.03.2017 13:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

счет выслали через 3 дня после очередного звонка менеджеру отеля. Позор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 444