Отдыхали вдвоем с дочкой 11 лет. В отель приехали около 12 часов дня довольно большой группой (человек 15). Думала, будем ждать заселения до 14 ч, тем более, что нас так много и высокий сезон. Однако, нам предложили холодный сок, дочка ушла плавать в бассейн, а я с чемоданами минут через 20 уже была в номере на 6 этаже. Я очень хотела номер с видом на горы, а не на бассейн, так как предполагала, что у бассейна будет шум по вечерам и ночами, а мы любим на отдыхе тишину и покой. наш балкон выходил на горы, вид очень красивый. За все 2 недели наш сон не был ничем и никем нарушен (хотя на собрании с гидом одна пара жаловалась на шум от стройки, их номер был на 2 этаже). Соседей за весь отдых не слышали ни разу (это к вопросу об ужасной слышимости, о которой была информация в некоторых отзывах). Нам повезло без всяких доплат. В номере идеальная чистота, убирали ежедневно и очень хорошо, хотя ни разу не оставляли чаевые.

Отель новый, обстановка и сантехника тоже, все работало идеально и без проблем.

По нашей просьбе нам дополнительно принесли халаты и тапочки.

Постельное белье, халаты, полотенца меняли ежедневно, они были безупречно белоснежные и имели приятный запах кондиционера.

С пляжными полотенцами тоже никаких проблем. Меняли сколько угодно раз в течение дня на ресепшн. Тоже идеально чистые.

Персонал доброжелательный, отзывчивый, все, что нам было нужно, делалось моментально. Пару раз был дождик вечером, когда мы ходили на ужин, на ресепшн мы брали зонты под роспись в журнале. В целом же погода была отличная, боялась дождей, так как до этого всегда были в марте в самый сухой сезон, да еще и погода нынче на Пхукете в декабре-январе была совершенно не типичная для этих месяцев.

У нас питание было завтраки. Много писать не буду, ранее другие уже перечисляли, что подают в отеле. Выбор достаточно большой, пополнялись закончившиеся блюда моментально, из фруктов были: арбузы, бананы, ананасы, папайя. Вкусный йогурт 2 видов. В общем, нам вполне хватало и было из чего выбрать.

Расположение. Для тех, кто ходить не любит, оооочень далеко до пляжа. Мы любим гулять и на пляж доходили максимум за 7-10 мин спокойным шагом . Мы любим спать в тишине и слушать по утрам пение птиц, а не шум проезжающего транспорта и людей.

На крыше в бассейне можно было поваляться на лежаке в совершенном одиночестве -)))))