• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
713 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2017
01.03.17 - 15.03.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте внимательны!!!

Translate

Добрый день! Никогда не писала отзыв, но в данном случае хочу просто предупредить отдыхающих туристов в этом отеле.

По порядку. Отель хороший, современный. Выбирали отель по отзывам, в принципе все совпало и хорошее расположение отеля , и обслуживание, и отличные завтраки и формальная уборка.

Рядом хорошие рестораны и кафе. Недорого.

Но при выезде из отеля, а это было в 3 ночи, нас попросили оплатить бар ( с чем я была согласна) и начали грузить на какую-то вешалку, которую мы якобы сломали. Откуда она взялась я не знаю, естественно мы ничего не ломали. Я читала отзыв про полотенца, которые они могут не донести и потом проделать тоже самое. За этим делом я следила, но что мне подсунут какую-то вешалку даже в голову прийти не могло. И дело не деньгах (90000 донгов), а дело принципа. Очень неприятный осадок остался в конце отпуска. Паспорт у них, автобус ждёт с туристами в аэропорт, ночь и выяснять кто прав кто виноват нет времени. Поэтому ни в коем случае не уходите из номера, пока его у вас не примет сотрудник отеля. А в целом всё было хорошо . Так что будьте внимательны, я так поняла что во Вьетнаме это практикуют.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • новый и современный. хорошее расположение. вежливый персонал
  • обман при выезде
Added: 15.03.2017 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите пжл, а что за стеклянные стены с решеткой? они открываются? а балкона нет? ведь можно вывалиться?!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 713