АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1324
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2017
13.03.17 - 16.03.17
- Recommend this hotel

3

5 accommodation

1 service

room only

 
Gratitude - does not affect the rating

Отель хороший, сервис полный 0

Купили через Библио Глобус тур на 3 ночи в данный отель. На сколько знаю у них сейчас маркетинг такой - привлечение туристов за счет низкой цены. Отель чистый, хороший. Большая территория, удобное расположение -рядом Олимпийский парк, парк с аттракционами.

Но, все впечатление испортил один момент - в ванной комнате на полу оставила пакет с нижним бельем и ушли гулять на весь день. По приходу пакета не оказалось и как выяснилось убирали номер! Видимо уборщица решила, что его можно выкинуть. Очень сильно возмутил этот факт, мало ли что у меня там лежало! К тому же, мы не вешали табличку, чтобы у нас убрались. Далее, попыталась дозвониться раз 20 до ресепшена - успешно сбрасывали трубку, пришлось одеться и пойти самой к ним. Там девушка по имени Юлия убедила меня, что сейчас инспектор разберется и найдет мой пакет и она обязательно в течение часа позвонит нам в номер. В итоге - ни звонка, ни пакета!!!

Если руководство прочитает это отзыв, объясните своему персоналу, убирающемуся в номере 08521 с 13 по 16 марта, что не нужно брать пакеты, где бы они не лежали! Мало ли что там лежало, может я туда золото положила!

TRANSLATE
Advantages
расположение чистота цена
Disadvantages
сервис обсулживание персонал
Added 16.03.17 18:04 (1 132 characters in the review)
Add comment
Complain

14:57 17.03.17

Юля, подскажите пжста, если не трудно...есть ли в столовой стульчики для малышей. ...и папу очень интересует как работает и что есть в лобби-баре? или стоит всё лучше брать с собой?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up