4
3 accommodation
5 service
4 food
Внимание! Огромный минус отеля!
Добрый день! Мой отзыв о том, как там действительно обстоят дела. Напишу о главном минусе этого отеля- это американская молодежь , студенты 13-20 лет. Их в этом отеле примерно 70%, то есть большинство из туристов. То, что они очень шумно всегда себя ведут- это ничего не сказать. Ведут они себя ужасно! Они приезжают школами, группами по 15-20 человек и таких компаний по 10-15. Они знакомятся друг с другом и устраивают такой балаган по 30-50 человек в одной компании. Они сильно пьяные уже в 3 часа дня и это не прекращается до 5 утра. Они всей своей компанией орут, поют кричалки, песни во все горло так, что к вечеру ходят все охрипшые. Эти кричалки орут одновременно 3-4 компании, стараясь перекречать другие компании. Я себя чувствовала, как будто нахожусь среди футбольных фанатов. Ночью они орут под вашей дверью. У нас был корпус #7 и мы ни одной ночи не спали. Спасали только бируши, которые я взяла с собой с самолета. В холе ночью они также собираются большими компаниями, включают магнитофон с буфером, ругаются матом, кричат, крушат мебель в своих номерах и холе, льют друг на друга алкоголь, бросаются едой, блюют, и мат через слово. Мы сначала вызывали сикьюрити по телефону с номера, но они переключают на другой номер, который не отвечает. Поняв, что секьюрити мы не дождемся, мы выходили из номера и сами разбирались с ними, просили перестать шуметь, чтобы они пошли на улицу. Это помогало ровно на час и потом продолжалось все то же самое. И так мы усмиряли их каждую ночь. Охрана ничего не может с этим поделать и кажется, что и не хочет, не прилагает никаких усилий потому что многие американские школы и университеты заключили контракт с этим отелем на постоянное посещение, поэтому эта молодежь делает там, что хочет. На утро идешь по грязному отелю, как после армагедона, полы грязные от пролитых напитков, везде валяется недоеденная еда. Персонал чистит холл только в обед, и приходится ходить мимо этой грязи до полудня. И все это происходит под вашей дверью. Одни студенты уезжают, тут же заменяются новые. Однажды даже охрана вывела из общего ресторана, во время ужина, четырех американцев, которые провоцировали остальных к беспорядкам. Охрана закрутила им руки за спину и каждого парня выводило по два охранника. За ними последовали все их возмущенные друзья, устраивая гул возмущения и негодования. Пол столовой сразу опустело,наступила тишина, люди смогли спокойно покушать. Вот такой был ужин. Можно конечно и в другие рестораны алякард ходить, чтобы не портить себе настроение, но там очень маленькие порции, не наешься, потом опять возвращаешься в главный ресторан. В итоге, мы все реже стали ходить на ужин, а потом и вовсе ели ночью в кафе у бассейна, когда все уже спали и была тишина. Еще один интересный момент: в соседнем номере жил парень, а его следующий номер был не заселен, так вот он ночью перелезал через балкон в свободный номер, взламывал дверь и приглашал туда своих друзей, примерно 30 человек. Там они куражились как могли. И мы с мужем их от туда выгоняли пару раз. Вот так. Нам приходилось быть постоянно начеку, чтобы они не натворили что-нибудь. На все наши возмущения секьюрити как то мягко реагирует, просто улыбается.
Как мы находили плюсы от нашего прибывания: ходили встречать рассвет в 7 утра, прогуливаясь по берегу моря. Лежали в джакузи с утром, т.к.воду там меняют с утра. Завтракали рано и шли загорать у бассейна (В это время там тихо, молодежь спит до 3 дня), потом шли на обед к 12, а после в номер поспать, ведь ночью у нас поспать так и не получалось. После 16.00 шли на море, там прекрасно. (Кстати, солнце очень жгучее, не заметите как обгорите, мне даже спф 30 не помог, лучше брать спф 50). В 18.00 обратно в номер. А в это время американцы набирают свои обороты и выходить из номера уже совсем не хочется. Заказывали ужин на пляже с лобстерами за 35$ с человека. Это был просто чудесный ужин, очень романтичный, очень вкусный, нам играли местные музыканты на гитарах и пели песни за 5$. Всем рекомендую, остались очень довольны.
В общем , этот отель не для спокойного романтического семейного отдыха, а для молодой тусовки. Мы с мужем из Москвы и нам по 30 лет, любим повеселиться и хорошо провести время. Но этот пьяный балаган даже для нас чересчур . Семей с детишками мне просто было очень жаль, не говоря уже о более старшем поколении, которым было дискомфортно смотреть на эти голые пьяные тела, безнравственные, не уважающих никого ребят. К концу отдыха уже хотелось идти их отстреливать. Сам по себе отель очень красивый снаружи, но мебель в номерах старая и очень дешёвая. Но на мебель можно закрыть глаза только ради прекрасного вида на море из окна. Еда средняя, но можно всегда взять свежий стейк из лосося или мяса, овощей много, десерты местные не вкусные. Еда есть всегда, даже ночью, голодными не останетесь. Напитки хорошие. На море очень сильные волны, что сбивают вас с ног, а если зайти по пояс в воду, то накрывает волной с головой, очень опасно, не поплаваешь, только ножки помочить и на волнах попрыгать. На этом побережье всегда такие волны, но если пройти правее, там побережье уходит вправо и волны меньше, можно купаться, но далеко ходить каждый раз. Обслуживание понравилось, доминиканцы очень доброжелательные, а за чаевые они готовы вас расцеловать. Доминикана в целом очень понравилась, но в следующий раз выберем другой отель.
Екатерина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.7 Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
22:53 24.03.17
Уважаемый клиент,
В Occidenta Карибского бассейна мы убеждены в том, что всегда есть место для улучшения, и ваш отзыв поможет нашей команде в их постоянные усилия, чтобы оправдать ожидания наших гостей, поэтому мы очень ценим время, которое вы посвятили поделиться с нами их конструктивную критику.
Маркос Кастильо
директор
Западным Карибам
Add a comment
Add a comment