АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.03.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 2457
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2017
14.03.17 - 26.03.17
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отвратительный отдых в Ambassador

Раньше, когда читала отрицательные отзывы об отеле, не могла поверить что все может быть на столько плохо, но в этом отеле я на своём опыте убедилась, что такой отвратительный отдых действительно бывает. Началось все с того, что нас заселили в номер, который на следующий день затопило, откуда и как такое возможно я не понимаю до сих пор. Но когда мы пошли жаловаться на ресепшн то нас начали игнорировали, и фыркать. я три часа добивалась, чтоб в номере хотя бы прибрались. буквально после всех моих истерик и скандалов они меня услышали, и вытерли наш номер. В тот момент, я думала что больше ну ничего не сможет произойти, но не тут то было, через день после этой ситуации нас затопило повторно, и уже во второй раз я пошла на ресепшн просить чтоб нам с ребёнком все таки поменяли номер, и так же как и в первый раз мне просить и уговаривать их поселить меня в другой номер, на что они соблаговолили вручить мне ключ от другого номера, однако поставили условия о незамедлительном переселении в течении 10 минут, день был потрачен из-за собирания вещей. Ну все вроде история должна была закончится на этом, но нет, за 2 дня до отъезда, мы с ребёнком пошли на пляж, и закрыли на всякий случай сейф, когда пришли, увидили, что сейф открыт, денег в сейфе нет, тут моей ярости не было предела, я пошла в третий раз на ресепшн и уже чуть ли не истерила, но как вы думаете что было дальше, мне сказали что это не их проблемы. Я с маленьким ребёнком осталась без денег, без еды, а дипозит за номер, мне отдавать не захотели зная всю мою ситуацию. В общем в отель этот, после такого отвратительного отпуска и ужасных работников, я больше не ногой, и вам не советую. Море было безумно грязное, и мы с ребёнком выезжали на пляж танцующей девушки, там было на много чище и приятнее купаться, но неудобство было в дороге на пляж ( дорога на пляж занимала у нас 40 минут) 1151- был нашим первым затопленным номером

TRANSLATE
Advantages
вкусная еда
Disadvantages
ужасное отношение работников отеля к гостям грязный пляж воровство в номерах
Added 27.03.17 08:31 (1 908 characters in the review)
Add comment
Complain

05:50 28.03.17

По поводу кражи денег обращались к русской девушке на ресепшн? И к отельному гиду от турфирмы? Что они сказали? Полицию вызывали? Это же явно обслуживающий персонал украл. Видео нужно было просматривать с камер.

11:04 28.03.17

Да уж. Вам и правда как то не повезло. Ну ладно с номером не повезло и морем, но пляж то убирают хорошо - ни пробки ни окурка, да и с воровством... я в первый же день не разобравшись захлопнула дверку сейфа и больше к ней не прикасалась, а деньги и паспорта хранила в чемодане, дак ничего не пропало, и техника лежала на виду, так же все в порядке. Странно.

17:13 28.03.17

Обращались к русской девушке, она предложила нам посмотреть видео, и прокомментировала, что если дверь во время уборки была закрыта, то тогда б возникли какие-то подозрения, но если дверь открыта, то это не их вина. Так же она предположила, что украл деньги мой ребёнок, такого точно не могло быть, так как ребёнок был со мной все время, пароля он не знал, да и не додумался бы открыть ( ребёнку 6 лет)

17:14 28.03.17

Пляж был отвратительно грязный, по фотографии вы можете заметить часть хлама, который лежал по всему пляжу

19:09 28.03.17

Ужас! Как же вы выходили из положения без денег???

07:03 29.03.17

На фото пляж то не отельный показан. Предполагаю, что это пляж танцующей девушки грязный.

08:21 29.03.17

Прошу прощение фото не то выложила, да ещё и с ребёнком

21:54 29.03.17

Пляж чистым можно назвать с большой натяжкой, если не видеть того, что открывает отлив. В наше пребывание в отеле отлив был максимальный. А вот с вещами в номере действительно не было проблем, мы фотоаппарат не убирали никуда. Но деньги в сейфе держали

06:22 30.03.17

Посмотрела Ваш отзыв - жесть. При мне такого не было при отливе ни днем, ни вечером. Вообще не было ни разу за 10 дней. Мы вечером бегали голыми ногами в темноте по полосе отлива - кайф! Щас добавлю фото к себе в отзыв.

20:45 30.03.17

100 раз уже люди писали ЧТО НЕ НУЖНО ОСТ ДЕНЬГИ В СЕЙФЕ , этот сейф в номере для дураков открывается "мастер ключом" , деньги лучше хранить в сейфе на ресепшене там камеры да и ключей два .

15:59 31.03.17

У меня сложилось такое впечатление, что либо Вы, Кристина, не про тот отель пишете, либо пишете лишь бы что-ли будь написать... Не верю ни единому Вашему слову! Неделю назад я вернулась из Амбассадор Оушен. Была в нем дважды с перерывом в два года. Да, отель не новый, есть некоторые пошарпанности на мебели, но уборка номеров без нареканий. На ресепшене решаются все возникающие вопросы, немного медленно, но решаются. Не верю про воровство!!!!! Деньги и технику иногда даже оставляли вне сейфа, просто на столе - ни цента, ни бата, ни копейки не пропало. Откуда затопило? Сами не понимаете. Вся сантехника в исправном состоянии. У нас во время отдыха сильно зашумел кондиционер в номере, обратились на ресепшен, через 10 минут пришел парень в спецодежде и все исправил. Пляж чистый, если видели, то рано утром рабочие просеивают песок через какую-то машину, которую катают по пляжу. Море иногда прибивает мусор

13:15 07.04.17

Скорее всего это был конденсат. В нашем номере в коридорчике, где деревянный потолок, была сплошная лужа. Не мокрый пол, а лужа! Такая, что если этого не видеть, поверить сложно. Мы находились в отеле сутки, поэтому не критично. Вся верхняя одежда промокла за сутки. На стенах огромные мокрые пятна. Ужас.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up