Desert Rose Resort 5*

Здравствуйте! Впервые в жизни пишу отзыв и он будет длинный и не приятный для отеля! Выбирали отель очень тщательно, так как летели с 2-х летней доченькой ( первый раз решили вывезти ребёнка) . Выбирали отель семейный, с уклоном на детей. Питание, развлечения, территория и пляж, учитывала все! По отзывам и фото этот отель подошёл нам идеально! Единственный огромный положительный момент данного отеля - это его территория! Действительно красивый, очень зелёный и огромный! Очень много корпусов для проживания, размещены по территории таким образом, что подойдут на любой вкус... кому по тише место, кому возле моря, кому возле ресторана и т.д. На этом хорошее мнение об отеле заканчивается! Наш отдых не заладился сразу)) наш рейс попал в песчаную бурю в Хургаде и смог приземлиться только в Шарм-Эль-Шейхе. Короче, сутки мы добирались до Хургады, мы были очень уставшие, голодные и грязные. Когда мы наконец то добрались до отеля Desert Rose, это было 11 утра ( по факту мы должны были заселиться ещё вчера вечером) нас встретили дружелюбно и сказали, что через 10 мин все решат и нас поселят. Когда прошёл час, нам сказали что они не могут заселить, проходит уборка номеров, ждите до 14:00. Тут уже мы все взорвались!! Устроили скандал, отель занят процентов на 30, наши номера уже за нами закреплены со вчерашнего дня! Странные люди Египтяне, после скандала вопрос решился в течении 20 мин. Когда я вошла в номер, честно скажу, на глазах появились слезы! Номер был старый, без ремонта, слой пыли на всех поверхностях, старый горбатый телевизор, обшарпаны душ и вид из окна на свалку! Я говорю как есть!! Три отдельно стоящих кровати убили меня. Мы опять вещи в руки и на ресепшен, пришлось дать 20 дол, ругаться уже не было сил! Тогда нас быстренько оформили в другой корпус, с хорошим номером и видом из него. Но это не свинство? Столько места в отеле, знали что мы устали и с детками и все равно подкладывают свинью! Ещё мы узнали, что этот отель государственный, по этому в нем очень много арабов и мусульман! Вы будете купаться в бассейне а рядом будут барахтаться чёрные покрывала, в которых только щели для глаз виднеются. Это факт! Но самое ужасное, что на второй день отдыха мой ребёнок подхватил острую кишечную палочку! И ещё куча детей! Когда ночью ребёнок горел, муж побежал на ресепшен за градусником, его там не оказалось. Предложили взять такси и поехать купить ( в 3 часа ночи) в итоге 4 дня под капельницами малышка , сутки лежали в госпитале а остальные дни ездили туда и на ночь возвращались в отель. Позвонили на третий день в номер к нам с ресепшен и на очень хорошем русском спросили как дела, нужна ли помощь, что они готовы помочь чем могут. Мы попросили воды и чай зелёный. Ребёнку нужно было много пить... воды не хватало! Нам сказали окей, но за деньги)))) вот такая помощь! По поводу еды отдельный ужас! Еды вроде бы не мало, но есть нечего! Она просто не съедобная! Я с мужем не превередливая, а ребёнок каприза в этом плане. Короче, мы из худшего выбирали лучшее, честно! Из салатов можно было есть только тертую морковь и листья! Из мяса была только курица и утка! Жарили по вечерам а днём мяса нет. Ребёнок вообще голодал. Детское меню - это жареные крылья куриные, жареные порезаные кольцами острые сосиски, жареные кроликов в панировке и зажаренные сухие котлеты, типа говяжые но не очень похожи на говядину! Мы ребёнку такое не даём. Ребёнок наш поголодал два дня а на третий так вообще заболел!где подхватила она эту запущу - вопрос!! То ли еда, то от бассейн, уже не известно. По поводу уборки номеров, убирают хорошо, но унитаз опечатан не был при въезде в номер, как это вообще принято во всех отелях, особенно 5 звёзд!!! Вешали табличку на дверь - не беспокоить, в обед спал ребёнок, все равно уборщик перся в наглую ! Короче, очень и очень не довольна!! Не рекомендую ехать с детками!!!! Да и вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!