Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
March 2017
- Do not recommend the hotel
20.03.17 - 26.03.17
2
1 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Этот отель далек от пяти звезд...
Отпуск начался ...наш рейс 19.03.17 вылет из Шереметьево в 13:00 отменили , вылет был 20.03.17 в 2:45 .
Прилетели в Акабу , добрались до отеля " Grand Swiss Belresort Tala Bay " . Всем туристам было велено оставить багаж в конференц-зале и идти на завтрак ( спасибо за мудрое решение работникам ресепшн) Мы позавтракали ... и началось великое расселение )))
ТАКОГО мы еще не видели ...собрали паспорта и отельные ваучеры, долго снимали ксерокопии , раздали паспорта и пригласили на ресепшн для выдачи ключей . Весь процесс занял часа 2,5 , взрослые и дети устали, шум ,гам ... а за браслетами сказали приходить после 12:00... Мы надеялись что на этом наши злоключения закончатся и начнется отдых по всем правилам пяти звездочного отеля , но увы ...
Пляжные полотенца мы смогли получить только на второй день , полотенца в номер выбивали 5ю-7ю звонками на ререпшн , постельное белье не меняли вообще... тараканы ... правда показали фото на ресепшн и они прислали в номер сануборку , больше рыжих не было )))
Еда одна и та же каждый день , когда приезжали местные на выходные была курица барбекю , лепешки и рулетики с начинкой .
Вход в море большие булыжники , тапки всем на ноги ))) есть морские ежи .
На пляже лежаки древние и поломанные .
Отельный гид это отдельная песня - встреча прошла как политинформация, на все крики души и вопросы туристов ответ один " не моя компетенция" и "у меня нет полномочий" и дальше по заученному тексту ... как будто мы чём то провинились !?
Возможно когда отель был " Radisson Blu Tala Bay Resort " и концепция и состояние инвентаря и отношение к гостям было другое ... но увы и ах...
Номер сдали до 12:00, срезали браслеты и все закончилось . Выезд из отеля был в 15:00 ... ни тебе воды в баре , ни тебе обеда ...
Вывод : не всегда 5 лучше чем 3))) Не советуем отдыхать в этом отеле!!!
Если абстрагироваться от этого негатива , то отпуск прошел на 3 с плюсом )))
Advantages
архитектура и территория
Disadvantages
много
Added
28.03.17
20:18
(1 956 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment