за последние 30 дней
Ужас,не рекомендую
Поехали в марте отдыхать с маленьким ребенком. прожили
в этом отеле сутки и слава Богу с помощью тур.оператора нас переселили в другой отель.Номера грязные,в мусорке какая-то слизь,на постели волосы,унитаз на мытый,нас переселили в другую комнату...но и там нас ждал сюрприз....какашки розмазаные по стене в ванной комнате(((( Питание ужасное,мы с ребенком сутки были голодные,даже вспомнить нечего вкусного с кухни не могу((( Обслуживающий персонал не понимают ни одного слова на русском,что для нас было тоже тяжело
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор курорта Mövenpick для вашего пребывания. Мы благодарим вас за потраченное время, чтобы поделиться с вами своими комментариями.
Мы очень обеспокоены вашим отдыхом в нашем отеле , а также разочерованием , которое вы выражаете, говоря о своем отдыхе. Мы искренне сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения.
Все ваши комментарии уже переданы соответствующим руководителям департаментов для рассмотрения и принятия необходимых мер в случае необходимости. Мы уверены, что вы несомненно найдете улучшения во время своего следующего визита, если решите дать нам еще один шанс .
С уважением,
Администрация отеля Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
