Отзыв об отеле Rixos Beldibi (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2017
- Recommend this hotel
05.02.17 - 23.03.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых с внучкой в феврале-марте
Я отдыхала в RIXOS Beldibi с 5-летней внучкой с 5 февраля по 23 марта, т.е. самое холодное, промозглое и гриппозное время года в Москве.
Мы находились в прекрасном, теплом климате +15-+20гр.С. Дышали морским и цветущей сосны воздухом.
Территория небольшая, но очень ухоженная: прекрасный газон, аккуратно подстриженные кустарники и деревья (многие цветущие), а сколько цветов - тюльпаны, цикломены, пряные травы (базилик, майоран). Вокруг зданий лаванда способствует Вашему спокойному сну и избавляет от головной боли.
Весь персонал очень внимательный и доброжелательный, готовый исполнить все Ваши пожелания. Особенно хочется отметить руководителя отдела по приему гостей Давида.
Номера уютные, хорошо убираются каждый день. Сантехника новая.
Хорошая кухня, большой выбор блюд различных кухонь мира. Можно заказать приготовить блюдо, по которому Вы соскучились.
На пляже часто устраивают барбекю, которые способствуют разведению гостевых потоков, поэтому нет ощущения скученности.
С середины марта началась подготовка к открытию сезона - чистились и заполнялись бассейны, красили дорожки, заборы, высаживали свежие цветы.
Но во всем этом медовом благополучии есть и ложка дегтя - это детский клуб RIXI. Маленькая комната 1007, оборудованная под детский клуб. Но с детьми никакой работы не ведется. Работа аниматора заключается лишь в том, что он открывает и закрывает комнату в часы работы клуба. А какая работа? Вечером с 20-30 до 21-00 мини диско на бумаге, а на самом деле у Сервета всегда есть отмазка "мало детей", а он сам не заинтересован. Он с утра до вечера играет в своем телефоне. Пожелание на будущее - наладить работу RIXI клуба.
Общее впечатление от отеля отличное. А целебный воздух, обилие фруктов и овощей, делают отдых неповторимым.
Спасибо за отдых. Зимой обязательно к Вам вернемся!
Advantages
персонал
еда
убрка
Disadvantages
отсутствие детской анимации
Added
30.03.17
13:01
(1 824 characters in the review)
say Thanks
12:12 31.03.17
Полностью согласна с отзывом. С детской анимацией в несезон что-то надо делать. В Сангейт в Рикси клуб не наездиться, да и работает он с перерывом. Есть дети, которые днем спят, а есть и те, кто не спит. Малышам скучно сидеть рядом со взрослыми в зоне лобби. Энергию девать некуда.
19:17 31.03.17
Дорогие Галина и Сонечька,
Мы Вам очень признательны, что для своего отдыха Вы выбрали отель Rixos Beldibi. Кроме того, мы хотим поблагодарить Вас за то что уделили время и написали столь важный для нас отзыв. Мы ценим Ваши тёплые слова о нашем отеле и сожалеем, что не смогли оправдать все Ваши ожидания касательно детского клуба. Мы обещаем принять все необходимые меры, чтобы улучшить качество наших услуг и очень надеемся, что Вы найдёте время приехать к нам снова. Наша команда всегда готова ответить на все Ваши вопросы и будет рада помочь спланировать Ваш следующий отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Мурат Зорлу,
Директор гостиницы.
10:42 07.04.17
Узнавайте перед поездкой, что включает зимняя концепция отеля. Учитывайте это или выбирайте отель с удобными для Вас опциями. Просьбы изменить концепцию под Вас выглядят довольно странно.
Add a comment
Add a comment