Vacation as a With family in
August 2016
- Do not recommend the hotel
10.08.16 - 23.08.16
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
В Болгарию больше ни ногой!
Посетили Болгарию первый раз,поддались на уверения туроператора,что отель неплох,несмотря на низкие рейтинги! По приезду в отель поняли,что сказка закончилась!)) Заселили очень поздно,причем даже не объясняли причины задержки с номером! Зашли в номер и ... облупленная краска на стенах, тусклый свет в детской комнате, мебель старая,сломаная и по-минимуму.Постарались не обращать на это внимание и решили наслаждаться пляжем и воздухом.. Но когда через пару дней бросили на пол полотенца,и обнаружили,что их не поменяли во время приборки,обратились на рецепшен с просьбой поменять полотенца-в ответ услышали-у нас не предусмотрено так часто менять полотенца,и горничная сказала,что вы ей не симпатичны!! Тут же подошла женщина из другого номера с подобной просьбой,ее тоже отбрили в грубой форме. Я попробовал поговорить с персоналом на их язяке-в грубой форме,на что мне заявили,что с удовольствием выпнут нас из отеля на улицу,и чтоб мы вообще к ним больше не приезжали... И это только начало..)) Вобщем,искренне не рекомендую этот отель для отдыха!!
Advantages
расположение
Disadvantages
отвратительный сервис
грубый персонал
обшарпаный номер
однотипное скудное меню
Added
01.04.17
15:24
(1 052 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment