4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Ещё не решила...
Отдыхала в отеле в конце марта с сыном и друзьями.Не могу сказать однозначно хороший отель или нет.Могу сказать точно,что территория отеля очень большая и очень красивая!!!Чудесный вид на горы!Приехали в отель,когда он ещё не начал полностью работать,многие бары и рестораны были закрыты,анимации тоже толком не было.Но это не главное,так как мы знали,что сезон ещё не открыт.Но очень разочаровало отношение персонала!В баре приходилось долго ждать заказа,детей в баре вообще игнорировали,в основном ресторане иногда даже воды было трудно допроситься.Больше внимания официанты уделяли иранцам,которые сидели за соседними столами(в это время в отеле было очень много иранцев и очень мало русских).Но самое неприятное было,когда один раз принесли вино в грязном бокале с помадой!!!И это в отеле премиум класса!Даже в простеньких отелях никогда не видела грязной посуды,а тут это случалось не один раз...Еда в основном ресторане была очень вкусная.Обалденный рыбный ресторан-там было всё супер вкусно!Очень хорошее Dem кафе,где варят очень вкусный кофе и всегда есть вкусные пирожные.Вывод-отель наверное больше понравился,чем нет.Отдохнули мы хорошо.Думаю,когда они откроют сезон,то всё будет хорошо.Персонала будет больше и они будут внимательнее к своим гостям.
Hotel territory
View from the room
Hotel territory
Hotel
Hotel territory
Алеся rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
11:38 05.04.17
Zdravstvuite. Skazite pozaluista, kakaja byla temperatura na ulice i v more?
14:04 07.04.17
Уважаемая Алеся,
Спасибо, что уделили время для написания отзыва и поделились с нами своими впечатлениями. Ваше мнение очень важно для нас. Хотел бы принести искренние извинения за пережитые неудобства. Руководители соответствующих департаментов получили предупреждение и с персоналом была проведена разъяснительная работа. Надеюсь, что данные недочеты не испортили общее впечатление об отеле. Надеюсь снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
15:05 08.04.17
Здравствуйте!На улице было от 18 до 23,каждый день по-разному.Несколько дней нам удалось позагорать.И дожди были.Море конечно холодное,температуру точно не скажу.Но видела несколько людей,которые отважились искупаться.
08:27 10.04.17
Sposibo za otvet.
Add a comment
Add a comment