Bronze status
Отзыв об отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
February 2017
- Recommend this hotel
11.02.17 - 23.02.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Достойный отель
С 2015 года дала себе слово всегда составлять отзывы об отелях, в которых отдыхала, вот и сейчас выполняю свое обещание. Отдыхали семьей с сыном 14 лет. Для сына, конечно, в Хилтоне было не много развлечений, но он не жаловался, т.к. мы как всегда купили местную симку с безлимитным интернетом за 599 бат и он мог переписываться со своими друзьями без ограничений. Вай фай действительно есть, надо брать пароль на ресепшн, но он все же не везде доступен и очень слабенький, но если написать пару слов близким, то вполне хватит. В целом про отель много, что написано, поэтому сама напишу коротко только о том, чего не увидела в других отзывах или небольшие уточнения к написанному ранее.
1. Номер и заселение. Мы жили в номере 690 полулюкс с видом на сад - кровать размера "king-size" в корпусе D LOTUS. Приехали мы в отель примерно в 11:30. Нам сказали, что номер еще занят и надо подождать. Мы в таких случаях никогда не возмущаемся, т.к. официально заселение с 15 часов. Нас заселили в 14 ч., как только убрали номер. Сразу хочу сказать, что надо периодически подходить на ресепшн и спрашивать готов ли номер, т.к. народу оформляется очень много и весь обслуживающий персонал всегда занят. Меня потом удивляло, что на ресепшн в любое время всегда толпился народ. В других отелях, где мы бывали раньше это было как-то не так заметно и всегда можно было быстро получить какую-то информацию, а тут иногда, чтобы что-то спросить приходилось ждать, когда гастралешн освободится. Одни выезжают, другие заезжают, третьи хотят переселиться или что-то узнать. В наш приезд желающих переселиться из номера в номер было довольно много, т.к. рядом с отелем (корпус F) была какая-то местная ярмарка и там до поздней ночи играла очень громкая музыка. Дня за 4 до нашего отъезда эта ярмарка закрылась и стало тихо. Номер у нас был очень даже не плохой. Мебель нельзя назвать новой, но и старой тоже. Мы были в номере у своих знакомых в корпусе F, вот там мебель действительно несколько облезлая, но крепкая, ничего сломано не было. Однако именно тогда я поняла, когда было с чем сравнить, что внешний вид нашей мебели значительно лучше. Сантехника в хорошем состоянии, нигде ничего не текло и ржавчины тоже не было. Да, чуть не забыла насчет депозита. Нам объявили 500$, но мы договорились на 5000 бат и попросили убрать мини бар.
2. Уборка номера. Мы оставляли чаевые по 20 бат. Не знаю имело ли это значение, но нам периодически делали разные приятные сюрпризы, кроме цветов. Сначала мне постелили в ванне белые тканые салфеточки под расчески и разные флаконы, которые я там разложила. Через пару дней, когда мы на чайном столе оставили хлеб, печенье и еще что-то съестное у нас появилась плетеная корзиночка, в которую все это было аккуратно сложено. Потом в ванной появилась косметичка, в которую поставили мои кремы. Один раз мы оставили открытый пакет с чипсами, а когда вернулись, то он оказался закрыт новенькой прищепкой для белья. Кто-то скажет, что все это ерунда, но мне было очень приятно, что о нас позаботились.
3. Завтраки. В первый день меня очень удивила большая очередь в ресторан. Стояли около 10 минут. Надо сказать, что так долго пришлось стоять только один раз, но в другие дни тоже иногда приходилось ждать, пока администратор отметит кто пришел на завтрак и посадит за столик. Официанты рассаживали за столы только если было много народа, а так, конечно, можно было сесть самим за любой свободный столик. Из еды действительно все было вкусно и достаточно разнообразно. На завтрак всегда были сыры: бри или камамбер и остренький сыр с голубой плесенью (не поняла какой именно похож на дорблю). С фруктами было очень вкусно. Кофе в кофейниках прямо скажем не очень впечатляет, но как позже я поняла по заказу официант может принести капучино, экспрессо или латте. .Я заказывала себе капучино, на мой не очень привередливый вкус он был вкусным. Это было совершенно бесплатно.
4. Пляж и бассейн. Мы попали в период наплыва китайцев, а они не любители загорать, поэтому в наш приезд около бассейна всегда можно было найти свободные шезлонги, правда не всегда в том месте, в котором хочется. На пляже народа тоже было совсем не много, но мы ходили туда только купаться, а загорали около бассейна.
В общем, буду смело рекомендовать этот отель своим знакомым.
Hotel territory
Бассейн рядом с морем
Hotel territory
Бассейн рядом с морем
Hotel territory
Бассейн рядом с морем
Rooms
Ванная комната
Rooms
Ванная комната
Rooms
Ванная комната
Rooms
Ванная комната
Rooms
Ванная комната
Rooms
Чайный столик в номере
Rooms
В номере
Rooms
Дополнительная кровать
Rooms
View from the room
Вид с балкона на кусочек моря
View from the room
Вид с балкона
View from the room
Вид с балкона
View from the room
Вид с балкона
Rooms
Балкон
Hotel territory
Местный житель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Люба voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.2 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
номера
территория
питание
Disadvantages
можно сказать
что их нет
Added
07.04.17
20:05
(4 284 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment