АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 08.04.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сива, я разочарована!

Translate

Про приезду в отель нам с мужем предложили быстрое заселение за 25долларов. В пакет услуг входило: быстрое заселение, континентальный завтрак, напитки. Заселили можно сказать быстро. Принесли напикт. А вот за завтрак оказывается еще нужно доплачивать. Получается обман. Номер был на втором этаже с видом на сад. Чисто и убрано в номере. Иногда уборщик забывал ложить мыло. Питане в отели просто ужасное. Завтраки в основном сладости и по вкусу они не особо. Мясо было очень редко и то по вечерам. Один раз была рыба- скумбрия. Из фруктов - апельсины, грейфрукты. Фрукты все были покоранными. Была так же гуава и один раз

мандарины. Вкусный кофе можно было купить за 20 фунтов. Официанты и бармены очень ленивые. Многие хотели поменять отель, но сумму которую предложили заплатить за обмен- оказалась заоблачной. Поэтому люди остались в этом ужасном отели, вечером ездили по маленьким кафешкам.

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

  • риф
  • питание
  • обслуживание
Added: 09.04.2017 08:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:46 28.04.17
Уважаемая, Марина!

Позвольте поблагодарить Вас за подробный комментарии и впечетлениях о прибывании в нашем отеле.
Когда мы видим такие отзывы как Ваш, мы воспринимаем это очень серьезно, потому что это позволяет нам оценить наши услуги и дает возможность повышать уровень и репутацию отеля.
И, конечно, мы выражаем свои глубокие извинения в отношении неудовлетворительных услуг, которые Вы испытали.
Мы принимаем незамедлительные меры, чтобы исправить прокоментированные Вами моменты.

Надеемся Вы рассмотрите наше улучшенное качество в будущем.


С уважением,
Амина Измайлова
Guest relation
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 942) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
marina-prokopen-567
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 438