1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Недовольны
Отелем остались недовольны. Сервис отеля оставляет желать лучшего! Номер не убирали должным образом, не пылесосили номер, за 4дня ни разу не сменили постельное бельё.В номере темно. Когда мы выезжали из отеля нам сказали , что в номере сломана креманка и что нам надо оплатить бой посуды(естественно мы ничего не ломали)Пришлось оплатить!(чек нам по оплате не выдали!, что вызывает большое подозрение!!.Завтрак очень скудный! Заказывали ужин в номер-кухня в отеле на двлечку по пятибалльной шкале.
Карина voted hotel services
2.6 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.0 Children services
3.8 Location convenience
3.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
16:52 11.01.18
Уважаемая Карина, персонал отеля DENART благодарит Вас за оценку нашей работы. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. На самом деле ситуация с креманкой возможна только в случае, если Вы ее действительно сломали. Мы будем рады встретить Вас в отеле DENART вновь. Мы постараемся сделать все, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле принесло максимум положительных впечатлений. Спасибо.
Add a comment
Add a comment