АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.05.12
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 2665
Photos: 28
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
March 2017
29.03.17 - 09.04.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле 2 взрослых и 2 детей...

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле 2 взрослых и 2 детей (7 и 17 лет).Мне понравилось и всей нашей семье тоже. Хотя попали и не в сезон, но были к этому готовы, т.к. связывались заранее с отделом по работе с гостями, нам дали полный ответ на все вопросы. Была небольшая проблема со сменой белья в номере, два дня не меняли, после заданного вопроса на ресепшен по работе с гостями все было решено незамедлительно, ежедневная смена полотенец, постельного белья и халатов очень порадовали! Аниматоры - ребята замечательные, всегда с пониманием своего дела и с уважением к гостям. Хочу поблагодарить работу ресторана, обслуживающий персонал на уровне, всегда с улыбкой, без комментариев и нелестных шуток за спиной (как бывает в отелях), один поворот глаз и человек рядом с вашим столом. Кухня - прекрасные блюда Азербайджанской кухни, все натуральное - прекрасное питание для деток, мой сын 7 лет только и уплетал тефтели с бульоном за ужином. Спасибо нашему уже теперь другу - шефу Азербайджанской кухни!!! Ну и не оставлю без внимания су-шефа по десертам : Метин, респект твоим (вашим) чизкейкам!!!! Да и всем сладостям)) Спасибо. Не первый, даже не во второй раз в отелях Турции - некоторыми десертами удивили. Жаль клубничку подали уже в последний день(( И еще очень рекомендую розовое игристое вино Германское, спрашивайте в ресторане, очень и очень неплохое.

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Entertainment and sports

Фото турагента отеля

Hotel territory

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Rules and regulations

Фото турагента отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
диетическое питание детское питание чистота номерного фонда
Disadvantages
далеко от центра белек
Added 11.04.17 16:00 (1 368 characters in the review)
Add comment
Complain

15:21 12.04.17

Я забыла про чизкейки написать в отзыве) действительно они были очень вкусные!!!!

20:21 27.04.17

Уважаемая Светлана,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за оставленный отзыв, а также за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха! Также хотим поблагодарить Вас за то, что порекомендовали наш отель другим посетителям данного сайта.
Нам очень приятно знать, что предоставленным сервисом мы оправдали все Ваши ожидания.
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up