Vacation as a With family in
April 2017
- Do not recommend the hotel
11.04.17 - 12.04.17
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
дерево для дерева
бронировали путёвку через оператора Русь-Тур. Оплатили. Через 2 дня (за день до вылета) отель типа в стопе оказался. Согласились поменять на другой, доплачивать я отказался по понятным причинам - и по договору имею право.
Прилетели. В тот отель нас заселять не стали почему-то, но заселили в 3-й отель. И вот мы после 10,5 часового перелёта и скитания по отелям с двумя чемоданами, коляской и маленькими двумя детьми, заходим наконец-то в номер (после 3х часового ожидания - кстати только что приехавших китайцев селят мгновенно - хотелось только помыться и прилечь дать ногам отдохнуть от гудения. Не получилось. Нам дали номер с двумя ОДНОСПАЛЬНЫМИ маленькими кроватями (нас 4-ро). На все вопросы отвечали просто: это тот самый номер, что ВЫ забронировали (понятно, что мы бронировали вообще другой отель, но стало быть ответственность туроператора, - всем на заметку!!!
Самое смешное, что даже на этим малютках спать абсолютно невозможно - при падении на этот с позволения сказать "Матрас" кокос разбивается в щепки, как и моя спина. На полу казалось мягче. Значительно.
Это безобразие, мы вынуждены менять отель/номер....... отдых испорчен.
Rooms
гекончика никто не трогал после его смерти года два.....
Rooms
взрослый мужик тут не поместится. ребёнок полутора лет - свободно. А здоровый мужик, выехавший на отдых с семьёй - тем более не поместится на одной маленькой детской кроватке с женой.
Added
12.04.17
09:27
(1 148 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment