АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
439 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in October 2016
30.09.16 - 08.10.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ВО ЧТО ПРЕВРАТИЛИ КСАНАДУ?

Translate

Что сделали с Ксанаду? Был шикарный отель с высочайшим сервисом, качественной едой---и во что все превратилось? Отвратительная еда---все в каких-то больших чугунах, куда судя по всему сваливают остатки недоеденного с обеда и завтрака, грязная посуда, грязные скатерти. Из фруктов-сливы, яблоки, груши, мандарины еще зеленые. ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ И ВО ВСЕМ.

Единственное, что можно отметить---это анимационная команда, без них отдых бы не получился совсем.Особенно хочется отметить Романа, Олега, Тараса, Макса - танцы в их исполнении просто шедевры, спасибо большое, получили истинное удовольствие.

  • территория
Added 17.04.2017 12:13 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:28 25.04.17
Уважаемая Ирина!
Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Xanadu Resort отель для проведения своего отдыха, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на Tophotels.
Нам очень жаль, что во время Вашего пребывания в отеле у Вас возникли причины для жалоб. Мы благодарим Вас за комментарий, каждое мнение гостей очень важно для нас, т.к. оно помогает нам совершенствовать услуги High Class. В связи с этим сообщаем Вам, что ответственные лица соответствующего департамента были проинформированы о Ваших замечаниях.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет возможность приветствовать Вас в отеле Xanadu и заверить Вас в высоком уровне сервиса High Class.
С уважением,
Юлия Субботина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (294) Next rate Все отзывы автора (12)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 12
  • Comments: 13
  • Readership: 8 176
  • Photos: 0
0 Благодарностей