Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2017
- Recommend this hotel
16.04.17 - 18.04.17
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Пересмотрите детскую комнату!!!
Здравствуйте, хочется обратится к администрации отеля! Мы являемся постоянными гостями и мы рады что Вы есть!!!!! Дети каждый раз ждут с Яхонтами новых встреч, и родители тоже!) Хочется обратить Ваше внимание на детскую комнату, все отлично НО детская комната работает до 18.00 БЕСПЛАТНО, а с 18.00 до 21.00 ПЛАТНО 200 в час, НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНО ДО 21.00!!!! Я общалась и с бабушками и с мамашкам и ВСЕМ НЕ НРАВИТЬСЯ!!! Мы же не просим до 23 или круглосуточно, правильно??? ОЧЕНЬ НЕУДОБНО, ты идёшь на ужин с 19.00 и дети бегут в детскую комнату с радостью и пытаешься им объяснить что она уже платная, но все равно платим и дети идут! Просто ЛИЧНО У МЕНЯ 4 РЕБЁНКА И ПЛАТИТЬ 2.400 ЗА ВСЕХ ЗА 3 часа ЭТО СЛИШКОМ КРУТО!!!! И я не одна многодетная мама!!! Или сделайте СКИДКУ МНОГОДЕТНЫМ НА ДЕТСКУЮ КОМНАТУ!!! Пожалуйста, пересмотрите платную детскую комнату с 18.00!!! Заранее спасибо!
Advantages
детский отель
Disadvantages
платная детская комната с 18.00 до 21.00
Added
18.04.17
22:37
(900 characters in the review)
say Thanks
13:24 23.04.17
Уважаемая Анна!Мы благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле!Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение о работе детской комнаты.Надеемся вновь увидеть Вас у нас в гостях!
С уважением, Cronwell Park Яхонты Ногинск
22:24 18.03.18
Непонятно зачем за 3 часа платить, Вы что всех 4 детей на 3 часа хотите в детской комнате оставить? жесть, я понимаю на час, но 3!!! да они там столько не высидят, надоест на одном месте находиться, Вам не жалко своих детей? да еще я так понимаю почему-то без ужина, раз Вы считаете от 18 до 21.
А в принципе по поводу платной комнаты я согласна, мне тоже всегда как-то неприятно было платить каждый вечер за нее при немаленькой цене отеля. Но даже не надеюсь, что ситуация изменится. Яхонты не те со сменой руководства и политики соответственно.
Add a comment
Add a comment