АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
97 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in April 2017
18.04.17 - 19.04.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Это была самая ужасная ночь за всю поездку!!!

Translate

Забронировали мы номер "эконом" в отеле Клементин по цене совсем неэконома (5760р за ночь). Думаю, раз отель 4* и эконом номер сойдет.

Оказалось, в отеле существует 3 отеля. Причем нигде не написано, где какой.

Заселили нас на 8 этаж (а лифт ходит только до 7). Я беременна и с кучей вещей, но, так сказать, извините, ничем не можем помочь. Даже вещи не предложили донести.

Это все полбеды!!! В самом номере нет окна!!!абсолютная духота!!!кондиционер НЕ работает, хотя в описании отеля он четко прописан!!! В туалете ВОНЯЕТ затхлостью!!!Стены картонные и мы слышим всех соседей вокруг!!!

Администраторы на наши претензии с ИЗДЕВКОЙ отвечают: "кондиционер обесточен, но он же есть!!!" и также "окно не на улицу, а в коридор. Но оно же есть" !!!!!!!

У меня просто нет слов!!! Такой УЖАСНОЙ 4* за такие деньги я не видела НИКОГДА!!!!

Пожалейте свои нервы!!!не селитесь сюда!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • недалеко от вокзала
  • кондиционер не работает
  • окна нет
  • лифт не ходит на этаж
  • невоспитанный персонал
  • плохо пахнет
  • картонные стены
Added 19.04.2017 03:02 907 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 97
  • Photos: 2
0 Благодарностей