АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in April 2017
06.04.17 - 13.04.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в троем с подругами.Очень понравилось.Корпусы...

Translate

Отдыхали в троем с подругами.Очень понравилось.Корпусы конечно не новые,но все чисто и аккуратно.С любой проблемой можно обратиться на рецепшен и все быстро решаеться.Персонал очень услужливый и обходительный.Территория большая-много зелени и цветов.Анимационная программа с утра и до вечера и на любой вкус.Питание разнообразно и очень вкусно все.

Был один минус.В первом баре есть барная стойка к которой можно подплыть из бассеина.Мы решили ей воспользоваться.Сели на стульчики и попросили воды.На что бармен ответил что воду мы можем зачерпнуть из бассеина и поставил на стойку пустой стаканчик.Может это была такая шутка,но она оставила неприятный осадок.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.04.2017 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:55 21.04.17
Добрый день, уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отелеDesert Rose Resort!
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую и зеленую территорию отеля, обходительный персонал, а также разнообразное и вкусное питание.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас к нам в гости!

С уважением,
Администрация отеля
Непонятное нам их чувство юмора служит отелям плохую службу. Я, например, после шести посещений отелей сети Azur отказался от их услуг после того, как на мою тарелку после просьбы о добавке был брошен кружок морковки. Пока, к счастью, в Розе подобных эксцессов не наблюдал. (был здесь 5 раз)
Досадно, что это произошло в Розе. У меня оценка Розы очень высокая. Администрации отеля следует сделать выводы. Иначе выводы сделают туристы. Тем более, что очевидно, скоро откроют Египет для чартеров из России.
Да уж скорей бы. Хочется посмотреть Египет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 474) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Svetlana Pomaznaja
Estonia
Кохтла-Ярве
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2017
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 75
  • Comments: 0
  • Readership: 3 660