АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
795 + 0
Readership
Без статуса
22 комментария
Vacation as a With family in February 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень долго хотела написать, только сейчас дошли руки.

Translate

Здравствуйте. Пишу отзыв впервые, но отдыхали в этом отеле во второй раз. Получили немного разный опыт, поэтому решила написать об этом. Начнем с того, что в первый раз мы летали по совету знакомых, во-второй раз уже после замечательных впечатлений после первого раза.

Опишу вторую поездку, так как она (по моему мнению удалась лучше, чем первая по ряду причин).

ПЕРЕЛЕТ и ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы летели НордВинд (чартеры). Покупая чартер всем обязательно надо быть морально готовыми к переносам и задержкам, а также возможна посадка или вылет в Краби. Нам повезло, все получилось четко без переносов. Но во время отдыха часто встречались наши соотечественники, которые злились именно по этим причинам. Это не разумно, так как везет не всегда. А портить себе отдых из-за пары часов переноса — глупо. Можно забронировать регулярный рейс, но выйдет на порядок дороже. Поэтому мы отказались и решили рискнуть. Самолеты у Норд Винд не новые, но вполне себе живые (не гудят, не текут, сиденья откидываются). Комфортом в экономе не пахнет. К этому тоже лучше подготовиться заранее - взять свою подушку, перекус в дорогу. Кормят 1 раз горячим, 1 раз завтрак — перекус — очень холодный бутерброд, который лично мы есть побоялись , выглядел не очень свежим. Перед посадкой выдают миграционные карточки — их надо заполнить латинскими буквами. Если у вас проблемы с английским — лучше подготовиться и найти в интернете информацию как ее заполнять. Стюардессы помогают, но их на всех не хватает. Одну половинку надо будет отдать на паспортном контроле, вторую (вам ее вернут) — оставить на вылет. Лучше не терять, иначе потом придется заполнять новую, а это трата времени. Сели в новый терминал аэропорта Пхукета, там конечно без очередей, но очень пустынно и непонятно. Представители туроператоров стоят не сразу, нам вообще пришлось вылавливать своих «пегасовцев». Девочки и мальчики в форме и с табличками бегают и пытаются «поймать» своих туристов, которые так же бегают и ищут своих гидов. В общем, нам показался бардак... Может из-за того, что не успели научиться встречать в новом терминале, может ждали в другом — не знаю. Выдали водичку, посадили в автобус и повезли на райский Карон. Ехали на большом автобусе достаточно долго, около 2 часов — везде стройки, перекрытия дороги. Но прилетели рано утром, а заселение только в 14.00. Мы сначала думали о раннем заселении и такси, но сумма озвученная в турагентстве поумерила наш пыл — лучше больше денег взять с собой. Пришлось немного погулять, мы зашли в ресторанчик, прогулялись вдоль берега (лучше конечно сразу переодеться, а то жарковато). Далее получили ключи на ресепшн, и проследовали в свои апартаменты трехзвездочного характера.

НОМЕРА и ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Номера за 9 месяцев не изменились, во всяком случае именно нам так показалось. Во второй раз мы так же получили 4й корпус, он на мой взгляд самый удачный. Второй этаж и никаких проблем с комарами, тараканами, криками из бассейнов. В номере немного стоял запах сырости и были влажными постели. Некоторые наши соотечественники с криками «фу» тут же побежали на ресепшн «качать» (других слов я подобрать не могу) и менять номера. Мы же чуть более опытные — включили кондиционер и подождали. Через 2-3 часа все было идеально : прохладно, запаха не было, а постель уже не казалась такой влажной. Так же небольшой «лайфхак» для тех, кто путешествует мало — посмотрите ролики как промывать сетки кондиционеров. Понятно, что это должны делать служащие отеля и мы платим за сервис. Но это ваше здоровье и здоровье ваших детей. Дело 15 минут и члены вашей семьи не дышат пылью. В Тае это делать обязательно, потому что уборка там так себе. Под кровати, на шкафы и тд — лучше не заглядывать, не портьте себе настроение. Вся мебель старая, но фунционирует и не разваливается. Техника работает. К телевизору можно подключить ноутбук через кабель HDMI или флешку. Проблем с этим я не от кого не слышала. Почему я советую запастись мультиками, потому что с детьми досуга дневного маловато. Есть на территории игровая комната, но ребенку сидеть в закрытом помещении с кондиционером (временами очень сильно дующем), когда на улице лето и хочется бегать и играть — не очень. Никакой анимации в отеле нет, но это уже для тех, кто любит помечтать. Это трешка и надо сказать спасибо Орхиду за горки. Так вот первые дни удержать ребенка подальше от солнца днем не просто желательно, а обязательно. Советую купить крем от солнца в тайском магазине 7/11, там есть с фактором защиты 50 и 100. Он намного дороже, чем в России, но действительно работает. В прошлый отпуск мы купили дома, сгорели в первый же день и просидели в номере 2 дня. Территория красивая, цветущая, декорированная. Как минимум полдня можно провести там, фотографируясь. Бассейны чистые, вода в них замечательно освежает. Горки работают, никаких нареканий у нас к ним не было. Но были травмы... При нас девочка лет 12 разбила нос о кафель, конечно родители сразу начали винить в этом отель и говорить о том, что надо предупреждать о том, что скользкий пол. Но наш сын видел, как это произошло. Ребенок споткнулся, пока бежал к лестнице. Гид очень мягко пытался обьяснить, что отель не виноват и предложил свою помощь в активации страховки. «Наши» же вели себя очень некрасиво...Причем девочка сама обьясняла, что споткнулась. Ладно, это все лирика. К слову, стыдно было не единожды за «своих». У нас на 5й день отдыха начал капать кран, обратились на ресепшн — обещали починить, пока мы будем на экскурсии. Вернулись спустя сутки (ездили на двухдневную по 12 островам) — ничего сделано не было. Таечка сказала «сорри-сорри» и тут же прислала сантехника.

ПИТАНИЕ в отеле и за пределами. Отельные завтраки вполне сьедобные, не разнообразные и не шикарные. Не нужно забывать о количестве звезд отеля и что это просто завтраки. Если кому-то хочется разнообразия и ресторанных блюд, то лучше их вообще не брать. Для скромных людей, которые дома питаются постоянно бутербродами с яичницей — вполне подойдет. Будучи новичками, в прошлый раз, мы взяли ужины в отеле, о чем очень сильно пожалели. За стоимость этих ужинов можно поесть где угодно , и не быть привязанными к отелю и его меню. К тому же, в первый раз мы поехали на Фантазию и ужин пришлось пропустить. За пределами отеля можно покушать как в ресторане или кафе, так и на улице с лотка. Обязательно надо мыть руки , причем лучше это делать специальным раствором для рук со спиртом, так как мыло в ресторанных туалетах редкость. Каких-то определенных ресторанов я рекомендовать не буду, потому как на вкус на цвет фломастеры разные и очень часто нам не нравилась еда в «присоветованных» местах. Скачайте приложение для телефона Трипадвизор, там можно указать свое место нахождение и почитать отзывы или приблизительное меню, сидя в отеле. Если будете на Патонге — очень рекомендую заглянуть на рынок Банзааан (могу ошибиться в количестве букв «а», но суть понятна). Там на первом этаже можно купить рыбу, мясо или морепродукты. А на втором рестораны, где можно все приготовить. Только будьте готовы к запахам, они на тайских рынках очень сильные и неприятные. На Кароне мы нашли 2 рынка — возле храма (Karon temple) и ежедневный на береговой линии Karon Plaza. Их можно найти на карте. Возле храма — приезжающий по вторникам и субботам. Так же, желающие покататься по Пхукету самостоятельно — есть куча рынков не в туристической зоне, а так же на соседних пляжах. Для тех, кто арендует транспорт — скачайте карту maps.me , она работает без интернета

МЕСТА ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ. Очень многое можно посетить самостоятельно без экскурсий, но конечно вам об этом никто не скажет. Ни в отеле, ни в местном агентстве. Нигде. Но это реальный шанс не просто сэкономить деньги, но и возможность больше увидеть интересного. Узнать об этих местах можно самим ,в интернете, много путеводителей, даже тут можно порыться на этом сайте и посмотреть места рядом с отелем. Мы за первый свой отдых сьездили только на экскурсии от Пегаса — были перепуганы всем на свете, боялись лишний раз шагнуть подальше от отеля. Признаю, были зелены и неопытны. Но советую всем, даже тем, кто в первый раз едет — не ходите на встречу с гидом. Реально потерянное время и минимум нужно информации (для затравочки). Зато получите кучу информации об «уникальных» экскурсиях и куче «неприятностей» за пределами отеля. Туристов никто не регистрирует, вы заселились в отель и все. У туроператора есть возможность с вами связаться по телефону — номер УЖЕ есть у гида, он же вам эту симкарту выдал. Ему не нужны ваши паспорта, они уже есть в базе Пегаса с момента покупки путевки . Ваш обратный вылет состоится в любом случае, гид ничего не делает для него. Не такой он всемогущий. Информация о нем будет известна не раньше, чем за сутки перед отъездом. Все эти уловки работают для новичков, чтобы заманить их на встречу, где любым путем — по хорошему или по плохому будут продаваться дорогущие экскурсии. Мы первый раз попали. Повторюсь, ничего сложного в самостоятельной организации своего отдыха нет. Покупка путевки не обязывает вас к оплате доп.услуг Пегаса. Напишу свое мнение о том, где мы были за 2 поездки:

Парк Фантазия — красиво, ярко, но рассчитано на семьи с детьми и то, что дети будут говорить «хочу». На территории все аттракционы платные и очень дорогие, покататься на слонах — почти как стоимость поездки в слоновник в национальный парк. Покормить слона — стоимость хорошего блюда в ресторане. Питание — среднячок, обычная тайская еда. Морепродукты оплачиваются отдельно, стоят дорого. Дешевле поесть самим в другом месте. Шоу красивое и яркое, для одного раза сойдет. Защитникам животных смотреть не рекомендуется, слоны замучены и задерганы. Много китайцев. Своих денег не стоит, но активно пиарится гидом от Пегаса

Банановый рай — ужас, острова красивые, но организация от Пегаса на 3-. Привезли нас в отлив, купаться было невозможно, голые кораллы и грязь (высадили возле какой-то помойки). Острова называются совсем не Банана. Как нам сказали — Рача и Корал. Экскурсия на улице стоит раза в 2 дешевле, поэтому Пегас называет их иначе, чтобы не с чем было сравнивать.

Као лак — все замечательно, но были там 2 раза. У Пегаса большой автобус, сокращенная программа, стоимость выше. {удалено модератором; несанкционированная реклама}

Динопарк — скучновато, возможно подойдет для детей помладше (нашему 10), но есть ресторан с европейской едой.

Равайи Парк — ездили сами на такси, стоимость зависит от того, какие зоны посещать — есть несколько игровых (по возрасту), зона с аквапарком и горками. Для разных возрастов очень интересно. Даже есть место для отдыха родителей.

Гостиниум в Фестивале — поехали на такси в первый же день, чтобы не сгореть. Ребенку очень нравятся Динозавры и нам было интересно. Стоимость конечно великовата, сама экспозиция маленькая. Видели там семьи с маленькими плачущими детьми. Лучше конечно посмотреть заранее в интернете что это такое. С малышами ехать явно не стоит, они пугаются темных фигур.

Торговые центры Джанг Цейлон и Централ Фестиваль — если заняться нечем, то можно сьездить. Я бы не советовала тратить на них время, если есть другие пожелания, кроме как побродить по магазинам. Цены выше, чем в России, ассортимент скудный.

Храм Ват Чалонг — были в первую поездку с Пегасом, дали 40 минут оббежать его. Красиво, времени там можно провести гораздо больше, но мы не любители храмов. Во второй раз туда не поехали. Вообще про обзорную от Пегаса могу сказать — пустая трата одного полного дня, будут водить по мутным «фабрикам» и буквально впаривать дорогущую продукцию, без которой скорее всего вы умрете или жизнь ваша будет короткой и безрадостной.

Большой Будда — нас привлекло само строение и смотровая площадка. Действительно красиво. Лучше ехать ближе к закату, только на такси. Везде предлагают так называемые «сити туры» с Большим Буддой, времени там дают также мало (почитали заранее про них в интернете) как на обзорной с Пегасом.

«12 островов» покупали также через Пхукетского гида, которого нашли тут. Сказать, что довольны — ничего не сказать. Организация была на высоте. Много читали, что на Пхи Пхи не протолкнуться и это нас пугало. У нас был ранний выезд, в 6 утра — завтрак заказали на ресепшн. На пирсе ждали мини-завтрак, что уже приятно. Гид русский, фотограф русский. Лодка не развалюха, капитаны и матросы очень вежливые. Все ехали сидя, никаких дополнительно прикрученных мест не было. На лодке были напитки бесплатно (вода, газировка) и платно (пиво и коктейли). Как и обещано было, на острова мы прибывали везде первые (не единственные, но количество народу было меньше, чем на фото в интернете). Нигде не пришлось доплачивать, отель хороший. Ночь на Пхи Пхи очень зажигательная, отлично подойдет тем, кто едет без детей. Мы просто посмотрели фаер шоу и ушли гулять по улочкам. Там продается очень вкусная пицца, кусок 80-120 бат. Второй день прошел так же позитивно, ни толп людей, ни технических проблем, обедали у морских цыган в плавучей деревне. Вернулись около 18.00 на Пхукет и оттуда трансфером за полчаса доехали до отеля. Заказали фотосессию на этой экскурсии, доставили на флешкарте. Перед оплатой русский курьер дал посмотреть. Вышло больше 200 фоток, все качественные, очень довольны.

Ездили также на пляжи Ката, Ката Ной и Патонг. Для купания нам понравился больше Ката Ной и наш, Карон.

ВЫЕЗД и ОБРАТНЫЙ ТРАНСФЕР. Выезд состоялся без проблем и проволочек, что не скажешь об обратном трансфере. Честно, такого хамского отношения к себе мы не ожидали. Гид на обратном пути спал, ничего не рассказывал. Нас просто погрузили и повезли. Но хамство не в этом. Дело в том, что мы потеряли одну миграционную карточку — о ней я писала в самом начале. Спросили гида как быть, чтобы не терять время в аэропорту, может у него есть с собой сейчас, ответ был «это что МОИ проблемы? Я НЕ ДОЛЖЕН возить их с собой»...Да понятно, что проблема не его, но она возникла у ЕГО туристов, которые на отдыхе и разговаривать так непозволительно. Гида звали Ахмед или Ахмад. Видели его в первый и последний раз. На регистрации взяли новую карточку и заполнили ее, тоже у сотрудника Пегаса, который был более вежлив.

Конечно, я написала больше не об отеле, а о своем отдыхе в целом и своем опыте за 2 поездки. Но если бы не этот отель, возможно наш опыт был бы другим. Очень рекомендую отель семьям с детками, неважно — будете вы там находиться постоянно или выезжать исследовать остров, но возвращаться туда всегда приятно и детям не надоедает горка и бассейн. А номера....конечно нуждаются и в ремонте, и обновлении мебели, но придираться к мелочам не нужно. Это хорошая трешка.

С радостью отвечу на все вопросы об этом отеле или моментах нашего отдыха.

  • расположение
  • бассейн с горками
  • номера
  • завтраки
  • не новый
Added 21.04.2017 12:22 14 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Useful review
Moscow Tourist
18:23 23.04.17
ЕКАТЕРИНА, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ-ИНСТРУКЦИЮ. МЫ ПРИЛЕТЕЛИ С ДЕТЬМИ И УЖЕ ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕ ЗНАЕМ, ЧЕМ ИХ ЗАНЯТЬ. БАССЕЙН, КОНЕЧНО ХОРОШО. НО ХОЧЕТСЯ И ВОКРУГ ПОБОЛЬШЕ ПОСМОТРЕТЬ. ДУМАЮ, ВАШИМИ СОВЕТАМИ МЫ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ. И ЕЩЕ ПРОСЬБА: ДАЙТЕ КОНТАКТЫ ГИДА, У КОТОРОГО ПОКУПАЛИ ЭКСКУРСИИ. НАШ ОТ ПЕГАСА ВЕДЕТ СЕБЯ СЛИШКОМ БОРЗО И ЦЕНЫ ГНЕТ. СПАСИБО, БУДУ ЖДАТЬ
......((((( Как же это печально, что подобные фальшивые отзывы считаются полезными туристами, которые не знают правды, что и как....
Неужели, здравомыслящий человек станет призывать не идти на информационную встречу с гидом? Если каждый прочитавший будет пологаться на такие советы, начнется просто хаос((
Во-первых, неверная информация по рынкам, которые работают в другие дни, что лишний раз вызывает вопрос к человеку, который утверждает, что отдыхал в этом месте.
Во-вторых, откуда такая подробная информация о рабочих моментах отельного гида???)) разве может обычный человек знать эти моменты, если только Екатерина сама не отельный гид)))
Ну а по экскурсиям полная ерунда... Тут я от смеха чуть не упал.
Конечно с некоторыми вещами сложно не согласиться. Например, времени в храме Ват Чалонг действительно немного, но стоимость такси от отеля туда 500-600 бат, а поездка от Пегаса бесплатная, да еще и гид у нас был Тарас, парень постарался нам дать максимум информации по буддизму, это намного интереснее, чем читать самому в интернете
Большой Будда, это место в другой экскурсии, на времени хватило, поездка платная, но с очень хорошим обедом и неплохим парком птиц, видео там получилось классное, когда меня облепили попугаи со всех сторон)) А магазины? да, они там есть, но это не было сюрпризом, ведь о них предупреждают. А если вы нервничаете, что у вас нет денег там что-то покупать, то и ехать вам не надо.
Что за бред про Фантазию? не встречал ни одного человека, кто бы так негативно отзывался об этой поездке... Там очень красиво, я сам видел огромное количество довольных детей там из разных стран, с нами из отеля ездили 2 семьи с детьми и все они были рады, что побывали там. А если вам жалко денег на ребенка и вы не хотите отвечать на их хочу, тогда не нужно их вообще брать с собой на отдых, ведь тут детям всегда чего-то хочется... В общем не хотел бы я себе таких родителей(
На Као Лак у Пегаса были минивены. У нас с отеля в нашу дату набралось аж 2 минивена, оба подъехали вовремя. У нас был гид, Ильдар... Мы услышали столько, что мне показалось я посетил реку Край на 2 дня)) Был убежден, что у нас лучший гид, но ребята из второго минивена убеждали что их девочка была круче)) тут даже нечего говорить, не пожалел ни на минуту, хотя знал что цена выше уличных проспектов, но в наших группах не было туристов других компаний, это приятно) И кстати цена на Фантазию у Пегаса самая низкая на Пхукете, проверено многими. Самое смешное, когда завели разговор о ценах на туры с одной парой на пляже, их удивленные и негодующие лица. Ведь они купили Фантазию через некого местного парня дороже чем у Пегаса. Им кстати его посоветовали в турагентстве. А в контакте есть группа, там агенты ищут вот этих "местных" парней, которые платят комиссию за клиентов, т.е. "опытных" туристов)))
"Скупой платит дважды" увидел как это работает на отдыхе. Одна семья купила тур на таинственные острова у Пегаса, должны были ехать с нами в один день. Утром выходит девушка, а ее папы и дочки нет. Оказалось дочка отравилась немного, и дед остался с ней посидеть. Самое приятное, что Пегас вернул им деньги полностью за 2-х человек, которые остались в отеле. На минуточку, местные парни не возвращают деньги если вы болеете, я про это слышал очень много раз, но думал так и у Пегаса. Ребята, которые в отеле работают от Пегаса, на самом деле молодцы, помогают во всех вопросах. Глупо не потратить немного своего времени на информационную встречу, в итоге это может вам сэкономить нервы, деньги и все то же время.
Moscow Tourist
06:52 24.04.17
НЕ СОГЛАСЕН С ВАМИ СОВСЕМ. У ПЕГАСА САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ НА ЭКСКУРСИИ? ВЫ СРАВНИВАЛИ С ДРУГИМИ ОПЕРАТОРАМИ? ГИД СКАЗАЛ МНЕ ПОСЛЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВСТРЕЧИ «ЭКСКУРСИИ ПОКУПАТЬ НЕ БУДЕТЕ, ТОГДА ЗАЧЕМ ПРИШЛИ.ЕСЛИ С ВАМИ ЧТО-ТО СЛУЧИТСЯ, Я ПОМОГАТЬ НЕ БУДУ!» А ЭТОТ ОТЧЕТ?НАМ ДАЛИ ЛИСТ, В КОТОРОМ МЫ ДОЛЖНЫ ОТЧИТАТЬСЯ ПО КАЖДОМУ ДНЮ ОТДЫХА! ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО НОРМАЛЬНЫМ? Я ЧИТАЛ ОТЗЫВ НЕ ТОЛЬКО ЕКАТЕРИНЫ,НО И ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ЗА ПРОШЛЫЕ ГОДА И ЗА ДРУГИЕ ОТЕЛИ. И ХВАЛЯТ ПЕГАСОВЦЕВ ЕДИНИЦЫ.А ВОТ ВАШ КОММЕНТАРИЙ ПОПАХИВАЕТ ЗАКАЗУХОЙ
Moscow Tourist
07:28 24.04.17
«СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ» ИМЕННО ТАК И СКАЗАЛ НАШ ГИД!!! ДА ВЫ ТОЧНО ИЗ ПЕГАСА! И СКАЗКИ-СКАЗОЧКИ ПРЯМ КАК ОН РАССКАЗЫВАЕТЕ. ОДНА СЕМЬЯ, ОДНА ПАРА...КУПИЛИ НЕПОНЯТНО ГДЕ, НЕПОНЯТНО КАК. НО В СЛЕДУЮЩЕМ ЖЕ ОТЗЫВЕ ЛЮДИ ТОЖЕ ДОВОЛЬНЫЕ ОТ МЕСТНОГО АГЕНТСТВА СЪЕЗДИВШИ.
Ох, ну и реакцию вызвал мой отзыв. Конечно, я думала, что его вообще не пропустят сотрудники туроператора. Поэтому некоторые моменты их работы, я сгладила и написала очень тактично. Отвечу по пунктам: «Неужели, здравомыслящий человек станет призывать не идти на информационную встречу с гидом?» - ДА, никакой информационной нагрузки она не несет, просто запугивание и игра на чувствах впервыеотдыхающих, различные страшилки для родителей, которые конечно же хотят безопасности для своих деток. Вся информация о месте отдыха есть в интернете и найти ее возможно. Даже вылет можно узнать самостоятельно. Посмотреть на сайте аэропорта. На этой встрече время вылета все равно не говорят. Для чего еще идти на эту встречу? Потерять больше 2 часов, которые можно провести на пляже? Увольте, теряли одиг раз. Дальше. «Во-первых, неверная информация по рынкам, которые работают в другие дни, что лишний раз вызывает вопрос к человеку, который утверждает, что отдыхал в этом месте.» - Мы ОТДЫХАЛИ! Я счет дням и числам потеряла, помню, что дважды в неделю рынок, вроде дни такие. Если ошибаюсь - поправьте. «Во-вторых, откуда такая подробная информация о рабочих моментах отельного гида???)) разве может обычный человек знать эти моменты, если только Екатерина сама не отельный гид)))» - вы определитесь, я отельный гид или же автор заказного отзыва. Информация как говорится, из первых уст. Увидели все на деле в первый раз, потом узнали из интернета.
А еще есть вполне открытая группа вконтакте «гиды Рима», где эти же гиды между собой нас лохов обсуждают и смешные картинки выкладывают. Ну не дебилы туристы, не дебилы.
По экскурсиям. Я разве написала, плохой отзыв о Фантазии? Где-то прочитали между строк. Я написала ФАКТ, о котором, кстати, гид молчал. Дополнительные расходы там будут. И к этому надо быть готовыми, а не свято верить, что с Пегасом «у вас все будет включено». Я написала свой отзыв, свое мнение и свое восприятие. Я не призываю покупать экскурсии в уличных ларьках, я призываю читать информацию перед отдыхом: о стране, о районе, отеле, местах посещения, традициях и моментах экономии. Очень порадовал ваш подход. Вы действительно пишете истории схожие с теми, что рассказывает гид на встрече. О тех парнях, о потере денег, о том какие пегасовцы молодцы. Да не молодцы они, если прайс лист, который нам дали напечатан криво. Если цены стоят у У.Е. и непонятно как считать и по какому курсу. И во всех магазинах, куда возили нас в первый отдых, цены были тоже в У.Е. Мой опыт с покупкой у местного агентства был положительным, причем мы его нашли тут. На этом сайте, под описанием отеля есть места для посещения.
экскурсии, причем некоторые из них предложены фирмами из России. Мы выбрали местное агентство, прочитали программы, отзывы и только после этого обратились. И на удивление, к нам приехал сотрудник, хоть и без галстука, но с разрешением на работу. Которое дал сфотографировать, на всякий случай. Что подкрепило наше доверие. И окончательно убило доверие к гиду то, что на парня, легально работающего, как шавки налетели гиды, которые тут же попрятались, когда это разрешение увидели. Позже, сотрудник Пегаса пригрозил нам выселением из отеля и лишением обратного трансфера. Причем в выражениях никто не стесняется даже при детях. Я специально не указываю тут имен и чинов. Так как вся подробная информация уже отправлена в претензии о навязывании услуг, угрозах и тд. Которую мы направили туроператору. Даже, если удалят мой отзыв отсюда, он сохранен у меня и я напишу его в другом месте. К отелю претензий нет, претензии есть непосредственно к обслуживанию туроператора, который слишком оборзел (другого слова я подобрать не могу) и который считает, что если мы прилетели по его путевке, то мы должны и обязаны ему теперь во всем. Вы так рьяно защищаете своего работодателя, видимо отлично получаете за развод туристов, которые подчас копят на долгожданный отпуск ни один месяц
Здравствуйте. Я вам ответила на личное сообщение, если еще актуально. Не слушайте никого, решайте сами и верьте только своим глазам. Когда мы отдыхали в первый раз у гида взяли экскурсии больше половины приехавших и все плевались. Информация действительно утаивается или видоизменяется. На улице мы бы не рискнули покупать, отзывы о ларьке с тайкой не почитаешь. Если дети возрастом от 5 до 12 лет, то сгоняйте в Равайи Парк. Мы там целый день провели, довольны были как слоны.
"вы определитесь, я отельный гид или же автор заказного отзыва. Информация как говорится, из первых уст. Увидели все на деле в первый раз, потом узнали из интернета." - вы так уверенно пишите о всех этих моментах отельного гида, и пытаетесь внушить это читающим, хотя сами не имеете отношения к этой работе, как говорите, просто увидели и где-то прочитали в интернете. Но я как то не вижу в интернете официальных источников, которые бы расписывали, что делает отельный гид, и какие номера телефонов он имеет или не имеет, нужны ли ему паспорта или нет ( хотя на встрече гиды так и сказали, что паспорта им не нужны, только номер ваучера). Лично я не могу с уверенностью говорить о работе человека, если я не имею к этому никакого отношения.
Получается, вы строите отзыв на своих домыслах, не имея никаких фактов для подтверждения. С таким же успехом можно верить человеку, который заявляет, что его похитили инопланетяне, ведь он убежден, что видел, а еще читал про это в интернете...
И как можно теперь вообще верить вашим словам?
Вот вы говорите про рабочее разрешение, которое якобы показал этот "местный" торговец экскурсиями. А с чего вы взяли, что это рабочее разрешение? Разве вы знаете как оно вообще должно выглядеть в Таиланде? Мне вот например, покажи печать на тайском в паспорте и скажи, что это рабочее разрешение, я поверю, ведь я не знаю про это ничего. Как вы это знаете, не понимаю. Или тоже в интернете нашли?))
Здравствуйте. Вступлюсь за Екатерину. Для работы в Таиланде требуется ряд документов: у компании должна быть лицензия, у сотрудников разрешения на работу work permit (синенькая книжечка с такой надписью, внутри фото и информация о сотруднике на тайском и английском языках). При выезде на консультации наши сотрудники (например) показывают его и паспорт. Документы можно сфотографировать. При покупке выдают чек-билет, на котором есть вся информация о компании, указывается дата выезда на экскурсии, а также условия возврата денег (если заболели, передумали, возникла отмена экскурсии по погоде). Я не берусь отвечать за всех, кто продает экскурсии. Не у всех есть хоть какие-то документы. Я отвечаю за свою работу. Также показателем честности и надежности любой компании являются отзывы. У нас они есть на сайте, вконтакте и просто на просторах интернета. Которому вы так не доверяете, но в котором продолжаете защищать Пегас. Преимуществом этого сайта является то, что при регистрации личного кабинета по Ip адресу определяется местонахождение компьютера) почему же у вас указано Паттайя и почему вы действительно накидываетесь именно на этот отзыв. С учетом того, что на этом сайте сотни отзывов о работе туроператоров и не всегда хороших. По тексту, я могу предположить, что Екатерина является нашим клиентом, поэтому я и отвечаю под данным постом. Мой аккаунт проверен Администрацией данного сайта, при регистрации тут своих экскурсий, мы заключали договор с указанием всех данных компании
А Вам я дам совет: работать так, чтобы и о Вас были положительные отзывы. Понятно, что отельный гид не регулирует цены на экскурсии, но отвечать за свое поведение он в состоянии. Не хамите людям, будьте человечнее. Тогда не придется так позориться...до встречи)
Извините, если я ошибочно предположила, что вы наш клиент. Отзыв действительно полезен для тех, кто едет с детьми на отдых. Хотелось бы добавить, что во всех торговых центрах есть детские площадки, которые помогут скоротать время с детками
Спасибо. Да, мы через Вас все заказывали. Еще перед поездкой читали Вашу группу, а потом увидели личный кабинет на этом сайте. Обращался Александр, мой муж. Вам большой привет от него!! И СПАСИБО! За инфомацию, отношение и цены!
Сергей. Вы неадекватны. Я вас нигде покупать ничего не заставляю. Это мой отзыв и мое мнение. Даже если вам оно не нравится, это ваши проблемы. Не мои. Прошу покинуть эту ветку и рекламировать услуги Пегаса в своем отзыве
Moscow Tourist
06:04 29.04.17
Здравствуйте. Очень интересуют варианты, альтернативные Пегасу. Очень много прочитали плохого о них в плане экскурсий. Если Вам не сложно - отправьте пожалуйста информацию о гиде, как его найти? И еще вопрос. Мы летим двумя семьями, в обоих дети. Но уже не маленькие - 9 и 11 лет. Как по вашему мнению, двухдневная программа для нас не будет тяжелой? И не слишком ли она утомительна? Заранее спасибо!
Moscow Tourist
17:46 02.05.17
Большое человеческое спасибо ВАМ за советы !!! Уже вернулись домой и очень рады, что наткнулись на ВАШ отзыв. Были почти везде, только до Равай не доехали. На "4 жемчужины" тоже съездили!!! Жена в восторге!!! А это главное )))
Moscow Tourist
17:48 02.05.17
Мы ездили с детьми 7 и 9 лет на двух дневную экскурсию по островам - ВСЕ СУПЕР!!! мы устали больше, чем они! Ничего не тяжело!!! Берите смело у Евгении!! Она профессионал. А если дети - мальчики, то н
Moscow Tourist
17:48 02.05.17
на рыбалку езжайте. Есть на "пиратском корабле"!!!!
Здравствуйте. Вариант мы нашли вот такой - https://www.rutraveller.ru/country/Thailand/excursion/3185 Мест посещается много, но не напрягает, так как все скомпоновано очень удобно. Много человек на лодке было с детьми, никто не выглядел измученным. Гид от Пегаса предлагал такой же вариант за 1 день, вот это сумасшествие. Расстояния все-таки не малые. Там по ссылке есть контакты Евгении, также есть у нее в профайле (нажмите на имя) - лучше звоните, так оперативнее.
Отличный отзыв. Уверен, Ваши рекомендации будут полезны другим отдыхающим.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (463) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности