АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 994
Photos: 0
31
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
April 2017
15.04.17 - 17.04.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасно!!!

Въехали в отель, но вместо обещанной по Букину комнаты выдали нам коморку на 3 этаже. Комната на 1-ну кровать, между стеной и кроватью нужно протискиваться. Туалет сложный, коленки упираются в стенку напротив, не каждый сможет устроится ))). Душевая кабинка чуть меньше средне статистического человека, но с трудом впихнутся наверное можно... Цвета номеров давящий бордовый оттенок, света почти нет. И это хорошо, не так видно грязь и живность. Стены обтянуты уже достаточно заляпанной тряпкой, покрывало в пятнах, мебель вся разбитая. Первые ощущения ужасные. В номере ничего нет, кроме разбитого шкафа, сломанного сейфа и малюсенького столика. Стаканов тоже нет!!! WI-FI только на ресепшине на рваных диванах на улице под дырявой крышей с которой в дождик капает и плитка становится сильно скользкая под большой лужей...Даже часть персонала отеля советует жаловаться, т.к. руководство кроме денег ничего больше не волнует. После того как мы погуляли и вернулись вечером в отель, весь столик, кровать часть стены и пол был в муравьях. По отзывам в интернете, так же присутствует и другая живность. Комнату нам поменять не смогли и мы сразу уехали в соседний отель, где все было хорошо. Утром долго ругались с руководством отеля что бы нам вернули деньги, что мы не хотим больше здесь жить, но получили отказ и хамство, с мыслью - это же не звери а муравьи. В итоге деньги нам все таки вернули, испугавшись полиции и судебного разбирательства со всеми вытекающими....

TRANSLATE

Дмитрий voted hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Children services

1.0 Location convenience

1.0 Rooms

1.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение
Disadvantages
все остальное.
Added 25.04.17 13:44 (1 468 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up