АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение

Translate

Бронировали отель заранее , на сутки , чтобы с поезда (поезд приехал ночью) отдохнуть , а на следующий день погулять по Сочи и вечером уехать в Лазаревское. Забронировали номер через интернет. Накануне выезда я позвонила выяснить ждут ли нас в отеле. На том конце провода ответила настоящая хамка. Вообще не представляю , как такое хамло работает с людьми... мне дали понять, что нас не ждут , что надо было раньше звонить и тд. Раньше звонить? Кому? Им? Вообще то они сами должны обзванивать клиентов и уточнять все ли в силе, мы им важнее чем они нам. В общем минут 5 пообщалась с отвратительной женщиной и отказалась от брони! Народ, поберегите свои нервы! Ищите другой отель!!!

  • нет
  • хамское отношение
Added: 27.04.2017 22:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 87