1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Позор. Ужасная работа службы размещения
Заселяли более 5 часов. Адмистратор попросила документы, куда-то их унесла, но так и не вернулась, спросили у другого сотрудника куда унесли наши документы нам ответили что заберёте их потом у руководителя группы. Застелили в корпус где полным ходом идёт ремонт! В нашем номерное он уже был. Обои переклеили, сантехника в санузлах изношенная, штанга шторки для душа не закреплена! В первый день было прохладно, включали кондиционер, пришла вечером соседка с просьбой выключить так как в их номере очень шумит блок от него. Матрас очень мягкий, а подушка ужастно твердая, утром встаёшь разбитый и уставший! Шведский стол скудный, но готовят неплохо. Горничная убирала хорошо. На территории много зелени, но покрытие-местами плитка местами просто залитый бетон. Такое прекрасное месторасположение и такое непрофессиональное отношение к санаторию. Я бы заменила управляющего и поменяла весь персонал.
Татьяна rated hotel services
2.7 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
19:32 01.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Add a comment
Add a comment