АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2017
15.04.17 - 22.04.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых просто супер)

Translate

Отдыхали с сестрой с 15 апреля по 22 апреля 2017 года. Начну сначала, путёвку покупали у Анекс тура, летели с Azur Air, за сутки от Анекса пришло СМС сообщение, что вылет переносят с 14-10 на 13-50. Точно в это время мы и вылетели, спасибо Azur!!! Весь полёт командир нам комментировал, где пролетаем, когда начнем снижаться, когда будем заполнять туристические визы. По прилёту нас встречали с цветами и музыкой, нам были рады. Наш отельный гид Юсеф русскоговорящий, обучался в Ростове на Дону, очень добрый. Всю дорогу от аэропорта до Зарзиса рассказывал нам о Тунисе, Джербе и Зарзисе. Время пролетело незаметно. В отель мы приехали около 19-00 нас сразу заселили, номер был очень хороший, помимо балкона у нас была ещё большая терраса с лежаком) Мы оставили вещи и пошли ужинать. В ресторане нас встречала команда аниматоров они нам пожелали "Доброго вечера" и "Приятного аппетита" (И так было каждый день в завтрак, обед и ужин). Еды было много, обслуживающий персонал приветливый, быстро убирали грязную посуду. Каждый день с нами ужинал директор отеля и его семья. Во время завтрака, обеда и ужина всегда присутствовал шеф-повар, проверял наличие еды и всегда интересовался всё ли нравится. Видимо после плохих отзывов всё решили исправить. В анимации работают 2 девочки из России, если что-то надо они стараются помочь в языковом барьере. Но хочу сказать, что персонал отеля изучает русский язык и многое уже понимают. В баре к нам подошёл мужчина (мы думаем, что это управляющий отеля) и на русском языке поинтересовался, как нам здесь отдыхается и всё ли нравится. Было очень приятно, что они переживают за нас. Отельный гид нас собрал на следующее утро в конференц зале, первым делом он поинтересовался, есть ли замечания и нарекания по заселению, Он всё записал и сам ходил на ресепшен с нашими просьбами и недочетами. Уборка была каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. До моря идти 5 минут, водоросли убирали только на нашем пляже, на пляже есть лежаки и матрасы. Весь отдых нам понравился, было спокойно, уютно, комфортно. Спасибо всему персоналу отеля!!! Аниматоры развлекают с утра и до вечера, всё не навязчиво, особенно им нравятся дети они их всех занимают играми. Мой отзыв - это не подставной отзыв, чтоб улучшить рейтинг отеля, это отзыв простых отдыхающих, которым всё понравилось, т.к. действительно там стараются всё исправить!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • нет
Added: 30.04.2017 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Светлана. подскажите, пожалуйста, до пляжа идти далеко?
Хоть и говорят, что это вторая береговая линия, но до пляжа идти буквально 5 минут. Для удобства , чтоб не переходить проезжую дорогу, сделан тоннель. При выходе с территории отеля охранники с удовольствием покажут как пройти до пляжа на русском языке)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Thailand
Pattaya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 398