АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.07.11
Countries, cities: 13 / 18
Reviews: 4
Comments: 4
Readership: 5459
Photos: 0
366
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Горки Арт (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in
April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасное отношение

Я такого ужасного сервиса и отношения не встречал очень давно. Я бы никому не посоветовал сюда ехать. Вся красота, которая вокруг портится отношением. Приехав в 12 часов ночи, прождали около часа, что бы заселиться и это было не из-за того, что была очередь. Нет, это было из-за того, что в их "системе" что-то там обновлялось... когда я попросил воды (обычно в отелях есть хотя бы куллер с водой), то мне отказали, сказав, что воды нет. Я бы купил, но купить как понятно негде, все закрыто) Обычно персонал как-то старается идти на встречу, тут этого нет вообще. Честно говоря, я первый раз с таким сталкиваюсь. Прямо сейчас спускался на ресепшн, попросить шампунь, т.к. их было все 2. Два маленьких шампуня на двоих на 4 дня. Соответсвенно, мне конечно отказали, сказав что шампуни пополняются на 4й день. Конечно я не рассчитываю на то, что руководство прочитает этот отзыв, что бы как-то отреагировать, но я бы никому и никогда не рекомендовал ехать в этот отель. Очень редко пишу негативные отзыва, но тут не смог не написать. Про красоту поляны я тут писать не буду, отзыв именно про отношение персонала.

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
отношение персонала
Added 01.05.17 08:26 (1 120 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up