АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With friends in April 2017
20.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

моря нет!!!!!!!!

Translate

Прилетели,встретили,привезли.На reception одели браслеты и отправили на завтрак,затем сразу заселили в номера.Номера нам сразу не понравились но после улыбок и уговоров нам их поменяли,намекали на благодарность ,отблагодарили словом спасибо))

В одном номере не работал кондиционер ,починили в течении 20 мин.Шампунь,мыло полностью отсутствует,уборка в номере поверхностная,слой пыли на лампах ,песок на полу и т.д. После обращения к администрации пришли убрали немного получше но пыль так и осталась.Питание однотипное каждый день,обед вообще никакой,ужин получше.На обед могла быть одна рыба недожареная и ничего из мясных продуктов,а за помидорами вообще охотились. Из фруктов только апельсины и финики ,несколько раз были нарезанные дыни. .Анимация в отеле мертвая,в последний наш вечер устроили пляжную вечеринку у бассеина ,очень весело было,всем понравилось но в один момент на середине композиции остановили музыку и сказали всем расходится,почему не понятно.В остальные дни можно сказать ее не было.МОРЕ НЕТ.Утром по колено в обед по щиколотку,чтобы дойти до какой то глубины нужно идти по дорожке на ориентир между буйками метров 300 ,*млечный путь*.Заход в море -ступени но после них сразу камни,даже несмотря на отсутствие моря администрация отеля не удосужилась расчистить хоть какой то заход в воду ,ужасно не приятно .Территория очень красивая ,ухоженная,могли бы и с пляжем что то сделать что бы компенсировать недостаток моря.Официанты в ресторане очень приятные,всегда улыбчивые,вежливые.Бармены на пляже ,в бассеине тоже очень понравились своим отношением,только в главном ресторане бармен хам.Отель находится очень далеко от центра города и никаких развлечений вечером по близости нет,есть дискотека в отеле но там приходит 6 человек максимум,скука.Отельный гид это вообще отдельная история,2 часа распинается на собрании,впаривает экскурсии а если ты отказываешься то враг на весь отдых.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • официанты
  • море
  • питание
  • уборка
  • гид анекс тура
Added: 01.05.2017 21:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
16:16 02.05.17
Уважаемая Наталья!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Наш отель находится в зоне отмели, до глубины необходимо пройти около 100 метров, вход в море оборудован безопасными ступеньками. К Вашему сведению доводим, что менять вход в море категорически запрещено властями Египта.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort
Ступени на входе в ужасно аварийном состоянии,и камни на спуске можно бы и убрать. До глубины не 100 метров но дальше огорожено и на глубину попасть не возможно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 088) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
наталья литвинович
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 764