4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Отель работает по 4*
Всем здравствуйте! Тур брали у Анекс тур. Разница стоимости 4* от 5* на тот момент была всего две тысячи, поэтому не задумываясь мы взяли 5*. Всех кто с нами приехал, даже тех кто приехал в Ворд(4*), заселили в корпусG, т.е. в 5*. Отель еще не был перенаселен, поэтому нам удалось выпросить номер на четвертом этаже, с видом на море, сослались на мой день рождения. В основном туда селят немцев и прибалтов. Номер замечательный, большой по площади, большой балкон, замечательный вид. Мебель вся новая. В туалете только жидкое мыло и шампунь в душе с дозатором, так же есть швейный набор, шапочка для душа, пилочки, ватные диски(2), ушные палочки. В номере убирали ежедневно, меняли полотенца и простыни. Минибар: вода и минералка. Так же есть чайник, чай и кофе, но мы не пользовались. Все...на этом пятерка заканчивается. Общая территория, даже рестораны общие. Вся анимация у бассейна Worid, т.е. четверки. Возле ближайшего бассейна к 5* даже музыки не слышно. Кстати, забыла сказать, общались с женщиной, зовут Леонида, она приехала в пятерку, но ее поселили в четверку, сказали, что в пятерки больше мест нет!!! Она приехала на два дня позже нас. Напитки алкогольные нас порадовали, большое разнообразие. Лучший шеф бармен работает возле ресторана в дальнем баре, зовут Волкан, он делает самые вкусные коктейли, так больше никто не мог или не хотел... Бода в бассейнах еще прохладная, но терпимо. Море такое же... 29 апреля стали приезжать много людей, и ресторан стал не справляться....были большие очереди, люди как дикие старались быстрей ухватить....да, и расстроило...клубнику не давали! Лежаки надо было уже захватывать с завтрака, иначе все выгодные по расположению занимали. Особое внимание хочу обратить на гида Анекса, Зухраба. Задали простой вопрос по поводу комплимента от отеля в день рождения, он сказал, что комплимента нет, если хотите, то все платно! В день рождения, интереса ради, вечером спросили на ресепшен, там сказали, что комплимент есть, только нужно сообщать с утра. Я конечно сильно не расстроилась...но сами понимаете, что в капризный день любое внимание приятно... А Зухрабу главное продать свои туры... Ходили в СПА, там теплый бассейн (сильно хлорирован), баня, хамам, тренажерка...все бесплатно, платны только процедуры. Вай фай бесплатный, когда только приехали, был замечательный, но когда стал прибывать народ, почти пропал, т.е. качество желало лучшего...Будут вопросы, задавайте...отвечу по возможности.
Rooms
хрюндель
Hotel logo
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
View from the room
View from the room
Animation
Animation
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
View from the room
View from the room
View from the room
View from the room
Елена rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
06:32 04.05.17
Здравствуйте.Как они могут поселить в 4 если путевка в 5? У нас получилась очень существенная разница между этими корпусами!
14:00 04.05.17
Я тоже так думаю,что не имеют права. У нас разница выходит около 40 тыс на семью,если брать 4*. Так что я не думаю что это могло быть...
И так же с ресторанами. В описании отеля заявлено,что рестораны разные. Наверное все же браслеты отличаются. Думаю в сезон это наладится. С новыми отелями всегда так. Так же было и с викинг Инфинити,ездили в год открытия летом,так же его открывали в апреле. И такие же проблемы были)) а потом всем хорошо стало)))
Мы едем от тез тур) надеюсь он нас не подведёт . Всегда от него ездим
11:19 05.05.17
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как далеко отель расположен от города? Ездили куда-то?
11:55 06.05.17
В торговые центры возят бесплатно туда и обратно, нужно заранее записаться у гида. Мы не поехали, но говорили что минут 20 ехать в город. Ездили в соседний пригород Авсаллар в ресторан, возил туда и обратно хозяин этого заведения тоже бесплатно. Расстояние 2 км. Городок намного больше, чем Турклер.
11:58 06.05.17
Браслеты разные, но все отдыхающие могут пользоваться любым из ресторанов.
14:13 06.05.17
да,видимо это поначалу так....в описании к отелю четко стоит информация,что именно рестораны разные. и в отзыве выше уже написали,что разделили гостей))))а так конечно не правильно....все же мы платим за 5* и хотя бы ресторан у нас должен быть свой!
22:16 07.05.17
Соглашусь с Еленой по всем пунктам. Мы были видимо в этот же период. Отель однозначно на 5* не тянет. Хорошая четверка.
Кстати, все купившие путёвки в 4* и заехавшие до 26-27 апреля, были заселены в 5*, так как корпуса четверки еще не работали.
Add a comment
Add a comment