Реальный отзыв по отдыху в конце апреля 2017 года
Отдыхали семьей( 2 ребенка - 3 и 7 лет)
Размещение: От аэропорта минут 20-25 езды, приехали около 9 утра, тут же направили на завтрак, после чего осмотрели достопримечательности и около 10-30 вернулись на рецепшен. Сказали, что ранее 12 не заселят, но гид АНЕКСА сказал, что за 10$ проблемы можно решить, что и было сделано на цепшене. Номер предоставили в течение 5 минут. Сестру с мужем и других гостей с нашего рейса мариновали до 13-30, при том, что многие были с детьми, а у сестры появилась температура под 39. По размещению двойка, в топку таких .......
Номер 42.., корпус не уточнял. Номер и сам отель не новый, но все чистенько, присутствует мини-бар(пополнение ежедневно), вся техника работает, вид на бассейн релакс. По номеру все стандартно. Отдельно попросил ХАЛАТЫ в номер, горничные выдали по первому требованию. Также хочу отметить, что регулярно оставлял 1 $, соки для детей, вода , пиво в банках предоставлялись в больших объемах и мелкие капризы выполнялись по первому требованию. Никто из обслуги номеров не говорить не по-русски, не по-английски, поэтому набирайтесь опыта в общении жестами. А так ЗАЧЕТ.
По питанию: Основной ресторан работает с 1 мая круглосуточно, поесть можно всегда. Выбор нормальный, особых изысков не было, но все наедались, в том числе и дети. Фрукты в больших объемах: клубника, яблоки, мандарины, бананы. Гриль на улице временами поражал выбором. С первыми блюдами как и везде небольшая напряженка. Вино по требованию предоставлялся незамедлительно.
Также по территории отеля и соседнего КРЕМЛИНА порядка 8 ресторанов с разными блюдами: от бургеров, лепешок до кофеин со сладостями. Подводя итог скажу, что пару дней просто не ходили в основной ресторан, так как перехваты по дороге до моря и обратно абсолютно растаптывали голод.
Еду в номер, особенно фрукты в номер забирали, хотя этого было нельзя делать, но сестра несколько дней лежала в номере, поэтому еда доставлялась в номер.
В целом - ЗАЧЕТ!
Аниматоры: Взрослых я особо как то не видел и не слышал, а турки, которые пели свои песни под караоке на вечернем шоу воспринимались как гости отеля, но не как аниматоры. По взрослой анимации НЕЗАЧЕТ! Может что то изменится с 1 мая.
Детская анимация полная противоположность, ЗАЧЕТ девчонкам из детского клуба отеля. Иногда приходилась объяснять детям, что они приехали к морю и солнцу, а не к аниматорам. Вечером полчаса танцев под детские песни, весело, но после 3 раза как то уже стало надоедать, хотя дети шли с удовольствием.
Пляж: ЗАЧЕТ. Особенно порадовали детские площадки у моря, видно направленность отеля к семейному отдыху.
Подушки на пирсе приятно удивили.
Бассейн: Стандарт. Ничего добавить нечего. Немного смущает возраст мини-аквапарка, но зная возраст отеля вопрос отпадает. Горки взрослые и десткие, спасатели дежурят везде.
Интернет работал в фойе отеля и в радиусе 100 метров центрального бассейна. Но периодически были проблемы с подключением, скорость стандартная.
В целом отель неплохой, за исключением возраста, но это не сильно влияет на сервис. Отдых с детьми может стать отдыхом, а не проблемой для Вас. Всем хорошего отдыха.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Читать полностью на TopHotels
Полностью с этим согласна, сказано заселение в 14:00 значит ждите свое время. Ну не будите же вы лезть в самолет так как рано приехали в аэропорт а самолет уже готов к приему пассажиров, сидите ведь ждете и ничего страшного, и с маленькими детьми и с температурой все сидят. Ставить за это низкую оценку, не очень правильно.
Аниматоры: Взрослых я особо как то не видел и не слышал, а турки, которые пели свои песни под караоке на вечернем шоу воспринимались как гости отеля, но не как аниматоры. По взрослой анимации НЕЗАЧЕТ! Может что то изменится с 1 мая.
Читать полностью на TopHotels
Говорят что в этом отеле обалденная анимация, может это в сезон начиная с мая.
Пляж: ЗАЧЕТ. Особенно порадовали детские площадки у моря, видно направленность отеля к семейному отдыху.
Подушки на пирсе приятно удивили.
Читать полностью на TopHotels
Подушки бесплатные на пирсе?
94 000 рублей за неделю отдыха в данном отеле в несезон - это небольшие деньги????
А как то оспаривать или защищать отель в данном случае - это ГЛУПО.....
Многие прочитав мой комментарий будут готовы к вопросам, которые могут возникнут во время отдыха...
А про все остальное могу сказать одно, оставьте Ваши умные советы туристам, которые не дай Бог полетят через Вашу турфирму, если она вообще существует....
Честно Вы больше похоже на неграмотного турецкого "БОТА" отеля, который вступает в споры по некорректным отзывам от туристам...
Удачи Вам!
Уважаемые туристы! Я очень надеюсь, что мой отзыв пригодиться Вам! Хорошего отдыха!
По заселению, прошу прочитать предыдущий комментарий, он также относится и к Вам.
По взрослой анимации:
А она там вообще есть?
"Ритуальные песни" турок-аниматоров и их смешные танцы...... Они аниматоры??? В топку.....
Даже больше не хочу обсуждать.... Они хоть раз разминку или на болейбол людей позвали?????
Про подушки Вы это серьезно???? Прошу извинений, конечно бесплатные.....
Мои оценки по делу..... и судя по остальным отзывам при заселение у многих возникали вопросы аналогичного характера...
Вам всего хорошего!
По поводу анимации, отзывов действительно очень много, вобще у этого отеля есть группа в ВК, и там пишут много отзывов, и ведут что то типа фотоотчёта) про анимацию только положительные отзывы, поэтому я просто предположила что может это в сезон вы были, и начиная с мая с анимацией все ОК.
Ну а про подушки, это вопрос не странный, так как будучи в 4* на пирсе были подушки и домики и это стоило 5$ в сутки.
10$ также сделали уникальные вещи при заселении, если бы я приехал без детей, то данное замечание отсутствовало с моей стороны, но для детей, где бы мы не отдыхали всегда делали исключения по заселению и иногда даже без $. Все таки наверное это где-то недоработка менеджмента отеля.
По поводу взрослой анимации, ну вот говорю Вам честно: ну слабенькие они в плане каких то движений и организации. А точнее никакие. Честно.
По детской анимации повторюсь - "ЗАЧЕТ" без комментариев.
Я очень надеюсь, что с 1 мая в помощь к этим "бедолагам-аниматорам" прибудет подкрепление или они откроют в себе самые лучшие качества моссовиков-затейников, так как планирую вернуться в этот отель август-сентябрь. Буду верить.
Про подушки: штук 30 в конце пирса было, абсолютно бесплатно, опять же уровень отеля, но если честно это мелочь.
Повторюсь: В целом отель понравился,по оценкам, все кроме заселения были 5.
Кстати посоветовал друзьям, взяли путевки на конец июня, а по комментариям я какой то "ВРЕДНЫЙ" получаюсь :)
Правила мы знаем, но есть иногда исключения для детей и т.д., повторюсь, все зависит от мененджмента и уровня отеля.
Спасибо за комментарий.
По-моему туристы в некоторых моментах знают больше, чем турагенство. Но правил придерживаюсь.
Не считаю себя "хамом".
Опять же, по личностям начинаете Вы......
"Международные правила не для нет" не смог понять ход Ваших мыслей....
Все таки "Мужчина"
Все мои аргументы в комментариях выше..... люблю "правду", какая бы она не была....
Никого в своих комментариях не оскорблял, а слова в ковычках, как метафора, каждый понимает как может .... :)
Спасибо за комментарий.
Вам хорошего отдыха по "международным правилам" :)
Как у нее с заселением???? :))))))))
Такого там увы нет, я подумал про это, но не стал тему развивать...
Вы туда летите??
Кстати, если захотите в город, то езжайте на автобусе обычном, остановка перед воротами отеля, стоимость проезда около 1,5 долларов на человека... Доезжали до ТЦ(разных), по городу погуляли.... Такси 20$ до города к сведению....в один конец.....
Я думаю получите массу положительных эмоций.....
Да, есть правила, что заселение с 14-00 часов, но при наличии свободных номеров могут заселить и раньше.
Но. Дело не в этом. Дело в том, что они говорят, что свободных номеров нет. Но за 10$ cвободные номера чудом обнаруживаются.
Тогда вопрос в том, они есть или их нет? В этом случае мотивация, что свободных номеров нет - чистой воды ложь. Вот где неприятный осадок.