Vacation as a With family in
April 2017
- Do not recommend the hotel
01.04.17 - 09.04.17
3
2 accommodation
5 service
2 food
Correct review - affects rating
Очень много замечаний по отелю!
Приехали не давно из отеля,который как раз выбирала по отзывам,именно для детей,отдыхала с мужем и ребенком!очень печально что много хороших отзывов не соответствуют реальности!начну по порядку,прилетели поздно,на ресепшене попросили хороший номер,нам дали номер далеко ,почти на выезде из отеля где есть только один бассейн,и куча людей....мы вернулись и попросили возле детского аквапарка,сказали там номеров нет,муж стоит и там люди рядом делились ,дали 20 баксов,и им дали номер на детский бассейн,мы в шоке,муж говорит мы же просили,а он типа они забронировали.в итоге ходили к Алесе(представитель отеля,сидит рядом с стойкой ресепшен)кое как выпросили номер на следующий день,с ребенком очень далеко идти к морю,но дали потом с видом на другой отель,но рядом хоть с аквапарком.Люди не давайте деньги за номера,вам лучше не дадут,с многими познакомились,и многие платили за номер как у нас,хотя их бесплатно дают.Территория[!!!-очень красивая,очень тщательно за всем ухаживают!!!бассейны чистят каждое утро,по территории все идеально,ребята молодцы,с этим хорошо справляются,но есть маленький дискомфорт,около 8 утра когда все идут на завтрак,или с завтрака на пляж,моют аллеи,именно с ведрами и швабрами,ребенка облили раз,люди сворачивают и идут тупо по траве,неужели это нельзя делать на 2 часа раньше,много людей возмущались!!!ПЛЯЖ-хороший,лежаков не всегда всем хватало,у моря занимают по русской традиции с полотенцами,и уходят,в часов 7 утра,мы принципиально полотенца их откладывали на другие лежаки,по дальше которые,там же написанно не резервировать....ВХОД в море это ужассссс!!!!!!утром рано море по колено,в 11 часов утра по щиколотку,а в 12-14 оно высыхает и купаться идти по понтому далеко где ржавая лестница,и куча народу толпится,и там буфер,плавать негде особо,много плавали в масках,но плавать не поплаваешь,очень много людей разочарованы именно морем,прилетают на море,а тут просто его нет.....даже с берега нельзя босичьком походить,там острые ракушки,кораллы,камни.....БАССЕЙНЫ единственное где мест никогда не было в 10 утра,в 3 х бассейны и негде лечь,люди с детьми тусовались именно там,там много горок,дети очень довольны,это только и радовало,но вода сильно хлорированная была,но у ребенка как он там купался,глаза на утро загнаились........ПИТАНИЕ -это тема,ее часами можно рассказывать,потому что есть что рассказывать,для детей его просто нет,утром кроме вареного яйца и хлопьев с молоком просто больше нечем и кормить,еще есть мини блинчики,за ними как и за омлетом очередь надо отстоять,ну если вы к 7 утра подойдете,очереди не будет,но ровно в 7 все прям бегут,как будто не успеют.рыба ужасная,очень жирная,мясо мало.на ужин надо приходить к 6-ти потом тарелок бывает не хватает если прийти часиков в 7,и еды,люди не ждут пока принесут,берут что есть.....АНИМАЦИЯ ее просто днем нет,есть аквааэробика,и детский клуб в котором куча детей,и особо никто не смотрит за ними,потому что их там много,реально заходят и выходят,после обеда только мало там детей,были там раза 3,их разрисовывали и дети рисовали,но как то не сравнить с мини клубом других отелей в которых были,тут скучно,и с детьми не занимаются,мини диско нравилось всем деткам,но оно шло минут 20 до главного шоу,было очень классное файер шоу,в восторге все были,а вот остальное так себе,аниматоров мало Серега он всем взрослым и детям нравился,еще все мальчишки аниматоры,вечером придумывали всякие шоу,девушек не слышно и не видно было.НОМЕРА там где ближе к выходу из отеля,там здание,и более новые номера,а возле детских бассейнов,все старые,хотя некоторые реконструированные,у нас ванна старая плитка,но ванна новая,у некоторых душ кабинка,выбирали не плохо и без денег,они и так всех туристов достают своими словами "все хорошо" и ждут пока ты им доллар дашь,не скажу что наглые,но как их мухи приставучие,вспомните слова про мух,их много в ресторане!кстати багаж нам донесли,парень отличный,даже пообщались не много,не требовал,и не ждал денег,уходя сказал удачного отдыха!!!очень вкусное кофе готовят в колумбусе,капучино,молочные коктейли,просто супер.персонал отличные ребята везде,кроме ресепшена,ну конечно и русский,украинский народ,который от жадности бегали и всех реализовали в ресторане,положив на 2 огромные тарелки все,что только можно унести,падая помидоры из тарелки,салат вываливается....при этом половину минимум не сьедали....женщины были европе мужиков,даже детей распихивали стоя за хлопьями типа "девочка,я тут стояла"отель максимум 4 звезды,и то,с натяжкой....контингент ужасный,все недовольные чем то...хотя Алеся ходила часто возле бассейнов,и интересовалась что кому не нравится принимала замечания,она единственная,которая была всем довольна,улыбка всегда на лице очень приятно видеть было Алесю.
Advantages
аквапарк
аквапарк территория колумбус
Disadvantages
море питание ресепшн пляж анимация
Added
04.05.17
19:56
(4 743 characters in the review)
say Thanks
15:13 05.05.17
Представляю, как Алесе тяжело в одиночку навести здесь порядок, не реально. Все больше и больше разочаровываюсь в этом отеля, а ведь хотелось поехать
00:06 06.05.17
Алеся и у нас в ноябре спрашивала,что нравится,а что нет,записывала.А толку ?!?Читая отзывы вижу,что ничего не изменилось к лучшему за полгода!
15:13 06.05.17
Дам почитать сегодня отзыв жене. Поржем .
07:31 07.05.17
Лучше с женой летите в этот отель,там точно поржете))потому что есть над чем....
11:39 07.05.17
на ресепшене бедняг обидели,есть нечего,моря нет а когда ехали туда мозги где были
16:25 07.05.17
Туристка Liliy, вы когда ехали в отель принципиально игнорировали информацию о длинном понтоне, об отсутствии нормального входа в море, о большом количестве русско-укроязычных голодных гражданах? Либо рассчитывали что для вас вход в море сделают плавным песочным и голодных станет меньше? )))
По поводу бакшиша за заселение. Ну неужели непонятно, что оплаченный номер одной категории можно поменять БЕЗ ДОПЛАТЫ. Достаточно заранее забронировать его перед своим приездом... Зачем за свою недальновидность ставить плохую оценку отелю?
Может в дальнейшем попробовать отдыхать в Затоке. Там "круче" и дешевле. ))))))))
04:16 08.05.17
100%)))
07:37 08.05.17
Отдыхала в отеле во второй половине апреля 17 дней - НИКОГДА не было проблем с лежаками ни на пляже , ни возле бассейнов , мы приходили в разное время в течение дня и всегда были свободные лежаки.. По питанию тоже не согласна .Неужели 6 ресторанов вам не хватало , чтобы выбрать что поесть????
07:45 08.05.17
Я очень довольна отдыхом в этом отеле, и обязательно вернусь туда и не один раз. Если захотеть , то недостатки можно найти везде. Не переживайте. Отель замечательный!!!
08:37 08.05.17
Думаю,что люди,которые не зажали "20 баксов" остались довольны?Жаль,что Вы поехали с таким негативным расположением духа.В следующий раз подробнее читайте отзывы,потому,что от отдыха все ожидают разного.С нетерпением жду отдыха 18 мая,чтобы тоже поделиться впечатлением.
17:16 08.05.17
И не говорите, купили путевки за месяц, а теперь с ужасом думаю что за отдых нас ждёт((((
17:19 08.05.17
Спасибо за поддержку, а то судя по таким отзывам хоть путевку сдавай....одни ужасы пишут
14:41 12.05.17
Мозги были там же,где и у вас,я выразила свое мнение по поводу отеля,я указала на замечания которыми я посчитала нужным.
14:44 12.05.17
Елена не переживайте,все будет хорошо,были и такие кому нравилось питание,и море,лично нам не понравилось,и людям с которыми там познакомились.А еще оказывается аниматоров ребят русских,заставляют на форумах писать положительные отзывы о отеле
14:50 12.05.17
Валентина,я писала про парня на ресепшене он с нами приехал,мы в одно время заселились,он дал деньги,дали номер там,где и нам дали,правда нам дали на 2 й день,а ему сразу,когда его видели на море,они реально были разочарованы отелем,персоналом,говорят не маленькую сумму выложили за отель,и получается надо и всем тут раздавать чтоб хорошее отношение было,и чистый номер,он вообще сказал,что у них в номере не выбирали 2 дня,и на 3 й пошли на ресепшн жаловаться,убрали,но просто помыли полы,все сложил,а полотенца наверно забыл поменять,взял и просто поскладывал.
14:58 12.05.17
Смирнрнова Ни на,во первых лежаков возле бассейна реально в 9-10 утра не было,за 8 дней мы ни разу не нашли,горки начинают работать в 10,мы с моря идем с полотенцем на горки,и я не нахожу ни одного,а вот после 12 дня,они есть,я говорила за время,внимательно читайте,утром нет,а потом когда солнце жарит,и все выдвигаются на обед,конечно лежаки освобождаются.
19:46 12.05.17
Уважаемый,видимо как раз вы только и отдыхаете в Затоке,я там не была,предпочитаю Египет,4 й раз была,и не довольна именно этим отелем,поэтому я и написала отзыв,не вам судить про оценки отеля,мое право ставить оценку ту,которую я посчитала нужным!!!!По поводу денег на ресепшен,мы заранее бронировали нужный нам номер,у Алесе,именно наш турагент писала ей,она просила номера всучеров и когда прилетаем,написала что бронь поставила,по итогу-номер совсем дали в другой стороне отеля...не факт что если вы ей заранее напишите про бронь,по приезду она мило улыбнется,и скажет"простите,отель полностью загружен,мест практически нет"а что касаемо понтона,так много отзывов было что не совсем он длинный как все пишут,для кого то он был не длинный,и кому то был отличный вход в море,поэтому и написала что много отзывов не соответствует действительности,кто то написал что вход в море ему по грудь,и отлично купаться даже с берега,видимо годовалый ребенок написал,только ему может быть море при захода по грудь такой глубины!
22:34 13.05.17
спасибо за правду
16:14 16.05.17
Ужасный отзыв, сплошной негатив. Думаю, что этот прекрасный отель не много потеряет, если вы не будете его репит гостями, аминь!
16:15 16.05.17
Какую правду? Вы бы сами съездили и оценили, чем доверять отзыву, который даже написан крайне безграмотно.
10:38 18.05.17
Ну мой отзыв не единственный негативный,почитайте другие отзывы.очень много не довольных.это мнение каждого человека!!!!!!!а не тех,что пишут ваааауууууу!!!!!!такие отзывы 100000% заказные
10:41 18.05.17
Мы приехав в отель поняли,что люди писали в отзывах то,чего там вообще нет,и не было никогда,просто заказные,это мнение не только наше,и многих других людей,просто не каждый станет отзывы писать....
21:07 18.05.17
Рита, судя по Вашей страничке вы были в этом отеле в 2011 году
21:18 18.05.17
И повторно сейчас, в апреле-мае. Уже семьёй.
Add a comment
Add a comment