АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.14
Countries, cities: 10 / 14
Reviews: 14
Comments: 0
Readership: 19744
Photos: 236

Bronze status

1 551
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a couple in
April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не то что ожидали...

Начну с того, что не люблю писать негативные отзвы, так как всегда ко всему отношусь позитивно, но не в этом случае. Туроператор- интурист, лелели Аэрофлотом, здесь претензий никаких. Мы брали тур, 2 дня в Гаване, 8 на Варадеро. Итак- автобус нас доставил из Гаваны в наш отель около 12 часов дня,дорога 2 часа 3 минут. На ресепшене куча пустых стаканов из под приветственных коктейлей, подошли к сотрудникам:"здравствуйте, документы, заполнили карту и гуляете пару часов, заселение вообще в 16.00, но номер будет в 14.00" , никакого коктейля как предыдущей группе нам не предложили , " мы то вдвоём, зачем..." ( при чем мы при бронировании указывали что мы молодожены, но какой там комплимент от отеля...) Мы пошли, пообедали , погуляли , зашли в бар в лобби выпить кофе- там недовольнейшим видом нам его налили, пришли в 14,нам дают номер в бунгало возле основного корпуса, хотя мы при бронировании указывали совершенно другой корпус( на первой линии), мы об этом напомнили и нам сказали гулять до 17.00, в итоге дали первую линию, но с другой стороны от бассейна, как раз рядом с агимацией( музыка под окном по вечерам до 23). Ладно , ерунда, мы все ещё на позитиве, нас даже на каре довезли до номера. О номере: 2 полотенца для душа( раза 2 за 8 дней поменяли), 1 полотенце для лица на двоих( тоже пару раз меняли) и 1 под ноги выходя из ванной( не меняли ни разу) принадлежности для мытья-1 шампунь, 1 гель, 1 лосьон, 2 мыльца- на весь период отпуска. Простите, кто этому отелю вообще звездность давал!? Мебель обычная, ничего не скажу. Ванная вся пошарпаная, бедненько совсем. Уборка "отличная", в первый день украли водный чехол для телефона, в предпоследний 2 манго из холодильника(((. Территория: большая, зелёная, не плохой бассейн, у нас под окном манго рос. В прудике живут 2 акулы- красотки))), прям нос возле берега высовывают из воды, чтоб их кормили. Бары-3 , возле бассейна, возле пляжа ( там самые вкусные коктейли и самые приветливые бармены), и в лобби ( тут вообще улыбки не дождёшься). Рестораны: основной- хороший, самые приветливые сотрудники похоже собрались только тут( официанты- умнички, особенно в дальнем зале), еды хватало всегда, но- мало морепродуктов( только кальмар, иногда креветки, рыба( треска и ещё одна какая- то) крабы иногда были в закусках, но когда мы приходили( в разное при чем время) от них была только скорлупа) и мидии-1 раз. Фруктов тоже маловато. Ресторан возле бассейна- еда вкусная, обслуживание , если не ругавшись, то просто никакое, ощущение, что ты должнен официантам. Ресторан итальянский тоже самое. Я отмечу, может кому то покажется что я грымза какая- то все мне не так, но хочу сказать, мы люди позитивные и где бы не были всегда всем улыбаемся и оставляем чаевые, но в этом отеле это как- то не брало. Покупали экскурсию на Кайо Ларго, неплохая, понравилась, летали на маленьком самолетике, дорога до аэропорта час, в аэропорту ещё 2 , лететь 35 минут. Брали мопед, прокатились по Варадеро. Катались на кабриолете- отлично, рекомендую, Водитель нам рассказывал и показывал город, на английском естественно, на русском здесь очень мало кто говорит, я бы даже сказала- почти никто. Пляж хороший, мелкий песочек, океан- шикарен, он скрашивал все прибывание, но зонтиков не хватает, приходилось перед завтраком ходить, чтоб занять зонтик и лежаки на первой линии, там есть сотрудники, которые за кук тебе его и притащат и протрут и чуть ли не уложат))). Возле бассейна тоже не хватало лежаков, придёшь после океана в обед, а мест нет или только под палящим солнцем. Итог, отель не 4 звезды, если брать мировой уровень, то я бы дала не больше 2, территория хорошая, обслуживание, плохое, океан- шикарный.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото с парашюта

Фото туриста отеля

Hotel

С парашюта

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

View more
TRANSLATE
Advantages
океан
Disadvantages
обслуживание это основной минус
Added 06.05.17 11:34 (3 688 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up