TUI Magic Life Belek 5*

Халатов в концепции нет. А почему , когда приобретали тур в отель его не изучили ?Для чего
тогда сайт отеля ? Кстати там виртуальный тур 360.Вся инфраструктура.Изучили бы .Тогда бы не было такого разочарования . Я конечно мало верю , что такой отель рассчитанный для европейцев так оплошал !!!!!

я тоже как то с сомнением.. были там недавно, все понравилось..

Спасибо за отзыв, даже такой негативный))) В Астерии были 5 раз, в этом году также летим. Как то Вы очень уж на халатах и ватных палочках акцент поставили. Мы с собой всегда возим данные принадлежности, гигиена есть гигиена, да и места они мало занимают))) С тем, что нет табличек с наименованиями на русском, тут Вы правы, уже несколько лет об этом просим. Наличие клубники зависит год от года, в 2015 был неурожай, видимо в этом году также. Барменов прикармливать не надо))) Просто нужно четко называть наименование напитка, не джин-тоник, а Гордонс-тоник, не текила, а Ольмека. Мини-бар всегда пополнялся. Номер мы заказываем заранее по звонку, всегда были довольны. С анимацией проблема год из года, по отдельности хорошие ребята, а общей концепции нет, видимо шеф-аниматора надо менять.
Ну а в Вашем случае видимо так звезды сошлись, в следующий раз обязательно повезет)))

Да, как-то все наложилось не очень, погода омрачила и настроение тоже, так что впечатления усилились еще больше... Дело не в халатах и уж не ватных палочках точно, а в отношении персонала к твоим просьбам... Как правило чем мельче сотрудник (носильщик, бармен, официант...) тем отзывчивее и приветливее он! Улыбаются, здороваются-приятно. Но администрация-гав, гав... в принципе на мелочи такие обращать внимание не стоит, если море теплое, солнце светит и настроение отличное. Хорошего Вам отдыха!!!!

Да и слава богу, что понравилось! отдыхать надо с удовольствием и на мелочах не зацикливаться, это точно! Но у меня как-то все сошлось не очень, увы....

да, надо было изучить хорошенько...времени было не много и отзывы подкупили. Я для себя сделала вывод-все отели с проживанием в бунгало-не очень. В смысле сами бунгало очень не уютные, аскетичные, какие-то "холодные" что ли... Была в World Palace-отель супер, но бунгало и номера отстой.

Здравствуйте,да уж,жаль,что вам не повезло,мы отдыхали в прошлом году,в конце октября,все было идеально чисто и в номере и постельное белье белейшее новейшее.Один минус не подогревались бассейны.ЖАЛЬ,ЧТО,НЕТ ЗАКРЫТОГО БАССЕЙНА!В конце октября в 2016 году,море было холодновато.Всегда отдыхаем в конце октября,раз 15 только в Турции,1 раз только в прошлом году не такое теплое,как предыдущие разы.Всем приятного отдыха!!! И БЕЗ НЕГАТИВОВ!!!!!!!

Фото и отзыв написаны.

Были в Астерии с 29 апреля по 6 мая 2017 г. В принципе, отдых понравился, но было все-таки много минусов. 1.Здание рецепшен - какой мрак! Я была просто шокирована го убожеством! 2.Номера - второй шок! Шторы грязные, в дырках, покрывала на кроватях старые, грязные ( я их сразу их спрятала), мебель убогая. Нас было 3 чел. взрослых. А в номере две кровати и кушетка, которая только для ребенка и подойдет. Кровати узкие и короткие. Как на них спать большому человеку? Пуфик какой-то древний. Картины - сплошная мазня. 3.Ванная комната - ванна высокая и узкая. Очень неудобная. 4. Аннимация - не понравилась. Их команда - ниже среднего уровня. 5.Пляж - грязный. За матрасами ходили сами. Плюсы: 1.Территория - просто сказка! Нам очень понравилась! Большая, красивая, ухоженная. В отеле, наверно, работал хороший ландшафтный дизайнер! 2.Бары - хорошие, бармены приветливые, вообще основной бар очень красивый. Много мороженого, разного, В определенные часы есть вата, попкорн и чипсы. Айран - разливной, хотя во многих отелях в Турции он в стаканчиках. Выбор лепешек (гезлеме) небольшой и не очень они вкусные. Что нам понравилось больше всего, так это - территория!!!!! В общем, наш отдых удался, если не смотреть на эти минусы. Но на них должна обратить внимание администрация отеля и устранить их. Но в отель я больше не поеду ( из-за комнат).

Да, все точно! Забыла упомянуть про кровати-у меня тоже ноги не помещались))) кровати рассчитаны на карликов. Жаль еще что вай-фая не было в номерах-взяла с собой ноут, и не воспользовалась. и матрасы сами таскали -точно. Надо было выбрать еще, чтоб без налипшего песка был... Столики на пляже вечно грязные, с засохшими разлитыми напитками..не приятно.. мыли сами. Да, были моменты, которые радовали-вода на каждом шагу, мороженое в упаковках хорошее и рыбный ресторан классный, само собой территория, как в парке.... Но общее впечатление(((

Людмила, полностью с Вами согласен, минусы, Вами описанные присутствуют не первый год, и не первый год мы о них говорим на встречах с руководством, но... Пляж видимо зависит от сезона, мы обычно в конце мая летаем, особых волнений на море нет, да и убирали пляж каждый вечер, но от вездесущих сигаретных бычков это не избавляла))) А у ресепшна здания то как такового нет))) видимо концепция такая, да и мы редко там бывали. А с номерами у нас проблем никогда не было, то ли из-за того, что постоянные клиенты, то ли из-за того, что я заранее заказываю по звонку один и тот же номер, и он нас устраивает. Согласен, комнаты абсолютно среднего уровня, но мы там только ночуем))) Именно поэтому в Астерии и цены всегда привлекательные, можно в Каллисто поехать, номера супер!!!! Но платить бешенную деньгу за номер, где бываешь только ночью просто неразумно)))

а какой номер заказываете, если не секрет?) может и я его закажу

Алина, смотрите виллы 14,15, второй этаж, с видом на релакс-бассейн, ночью красивый вид, единственно вода в бассейне журчит))) Если этого не хотите, берите с окнами в другую сторону. Виллы практически в центре территории, до всего близко, но тихо, и релакс бассейн под боком.
Номера 678-680, никакого секрета))) Мы жили как в 14, так и в 15 вилле.

Да, забыл сказать, первый этаж вокруг релакса лучше не брать, сыровато там.

Я была в Астерии в августе в прошлом году и снова еду с семьей сюда. Очень понравилось все. С номерами видимо как повезет, но я за время отдыха была в двух номерах первую ночь мы были в 21 вилле, но там было шумно от соседнего Мега Сарая и по первой просьбе нас на следующий день переселили в 4 виллу. На ресепшен всегда были русскоговорящие сотрудники. Оба номера были чистые, с белоснежным бельем, претензий к номерам нет вообще.

Виталий, спасибо!