АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2267 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

PGS Kirish Resort уже не тот...(((

Translate

Здравствуйте!

Хочу поделиться своими впечатлениями, которые остались у меня после посещения PGS Kirish Resort в 2016 году...

Посещали с семьей этот отель 8 или 9 раз, всегда с огромным удоволтствием! Этот отель был для нас родным! Он всегда отличался своим гостеприимством, радушием, темлым отношением к посетителям! С каждым годом этот отель преображался! Сервис и обслуживание, ухоженность территории, анимация и питание всегда были на высоте! Но все изменилось с уходом управляющего отелем. Приехав в очередной раз в отель в 2016 его было не узнать: ужасное обслуживание, грязь повсюду, хамское отношение персонала отеля, анимация отвратительная, четыре раза за 2 недели травились в столовой!!! Прежний управляющий постоянно присутсттвовал на территории отеля, лично контролировал все, что происходило в отеле; после его увольнения все изменилось!..

Хочу отметить, что значительную долю посетителей отеля составляли его постоянные клиенты. Ранее руководство отеля устраивало встречи с постоянными клиентами, на которых интересовались их мнениями об изменениях в отели, выслушивпли отзывы и замечания (преимущественно, благодарности.

КРАЙНЕ НЕПРИЯТНО И ПЕЧАЛЬНО, ЧТО НАШ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ СОВЕРЩЕННО ИСПОРТИЛСЯ!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • обслуживание
  • отношение к посетителям отеля
  • анимация
  • питание
Added 07.05.2017 14:31 1 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Ольга здравствуйте!
Очень жаль, что отзыв Вы оставили не в 2016г, а сейчас.
Надеюсь в этом году ситуация изменится, т.к. люди отдыхают и довольны.
Useful review
Moscow Tourist
18:32 08.05.17
Фёдор, здравствуйте!

Друзья моих знаком недавно вернулись из этого отеля (май 2017г.) - к сожалению, по сравнению с 2016 годом существенных изменений не произошло. ((

С уважением,
Ольга.
не драматизируйте. В сентябре туристы возвращались очень довольные оттуда. Я и сама бывала в этом отеле и ранее, поэтому тщательно расспрашиваю вернувшихся оттуда туристов, недовольных не было. Туристы действительно все возвратные, единственное, что могу подтвердить из отзывов моих туристов- отель стал менее молодёжным и тусовочным, больше семейным чтоли..много маленьких детей...но на то оно и лето, во все турецкие пятёрки едут семьи, чтобы отвезти детей на море и минидиско)) Посмотрим, что будет в этом сезоне, хотелось бы, чтобы туристы снова были в восторге от их некогда любимого отеля.
Только что приехал. Ужас, что сделали с отелем. Территория на 5*, остальное только на 3*
Евгений, а могли бы показать фото Вашего лично отдыха в этом отеле?
Заранее спасибо!
Оля поймите, что отзыв полезен другим людям, если пишут не друзья знакомых, а лично человек посетивший тот или иной отель, и прикладывает фото своего отдыха.
А так все сообщения считаю спамом, по крайней мере лично для себя.
Извините, если вдруг обидел Вас.
а мне куда приятней читать отзыв с фактами не жели смотреть на фото пузатых мужиков,и для меня по факту это и есть спам.
делаю обзор отелей сети Дессоле. сейчас планирую поехать в этот отель, PGS и Dessole принадлежат Пегасу. после таких отзывов страшновато ехать. рискну и сделаю видео обзор на ютуб - dessolehotels.ru
Даже как-то не верится...что отель стал таким плохим. Отдыхали в 2015 году- остались довольны. В июне едем в этот отель опять.Начитались последних отзывов - очень расстроены...Остаются только море и солнце...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Next rate Все отзывы автора (2)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 965
  • Photos: 7
0 Благодарностей