АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Kata Country house (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in April 2017
23.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Первое впечатление, отличный отель!

Translate

Сегодня 8 мая, мы еще здесь до 11 мая. Находимся здесь с 23 апреля. Все было хорошо. Но сегодня...... В этом отеле в каждом номере есть свой большой зонт от дождя и солнца, есть большая циновка. Воду каждый день кладут в холодильник литр на двоих. Полотенца и пляжные и банные каждый день меняют, очень удобно. Зонт при каждом номере находится на улице около дверей номера, хочешь бери, хочешь иди так. Сегодня утром мы с мужем сходили на море, после завтрака, без зонта. Возвращаемся, а нашего зонта нет! Мы на рецепшн, так и так, у нас украли ваш зонт, они конечно не растерялись и пишут нам на бумажке, 500 бат с вас! Мы по английски только с переводчиком и сказать свое возмущение не можем. Звоним гиду, аж три раза, ноль внимания, наверно был на встрече, потом перезванивает, мы ему все рассказали, он сказал что приедет к 17.00 и будет разбираться. Но интуиция мне подсказывает, что результат будет не в нашу пользу, так как нас русских в Тае всегда предупреждают, что здесь закон всегда будет на стороне тайцев и мы никогда не добьемся справедливости(

Будем еще в Питер звонить, тем кто нас отправлял, но надежда минимальна(

Люди добрые, подскажите что нам теперь делать?!

Тур оператор Библио Глобус.

  • зеленая территория
  • чистый бассейн
  • белки на пальмах)
  • чистая зеленая территория
  • равнодушные и жадные сотрудники отеля
  • жадные сотрудники отеля
Added: 08.05.2017 12:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 211 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ваш зонт скорее всего взял кто-то из гостей отеля, видимо кто-то из соседних номеров. Работники отеля могут Вам показать записи с камер видеонаблюдения, они, как я помню, там везде понатыканы (если не муляжи конечно же) ).
Спасибо, Владислав! Сегодня будет решаться вопрос с камерами.
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate
Ольга
Thailand
Phuket Island
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 49