АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Турции

Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 08.05.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Стоит поехать, есть свои НО!

Translate

Молодёжный отель, хорошая инфраструктура. Есть водные горки, хорошее питание, прекрасный пирс с дискотекой днём и ночью. Крутые лежаки с видом на море, алкоголь сколько и что угодно. Массаж достойный, хорошая приветливая администрация массажного центра. Отель, в принципе хороший, идеальный как для пар так и семей с детьми, т.к для деток есть анимация, еда, бассейн и детская комната. Минус с 16 до 19 часов негде поесть, не успели на обед-голодаем.

Единственное НО! Ресепшн и все его работники люди совершенно не умеющие общаться с гостями, считают себе богами отеля, очень наглые, хамят за здрастье. Для русских туристов дают изначально самые невостребованные номера, со сломанными кранами и кондиционерами, в то время как иностранцам дают по 2-3 номера на выбор, а русским говорят что весь отель занят.

Добиться достойного обслуживание и стандартных вещей можно только через скандал и ожиданием не менее чем 5 часов на ресепшене. Иностранцы для них в приоритете, русским "хочу помогу, хочу нахамлю". Лично мы добились замены номера на этаж выше только после 4 часов скандала и звонков в Москву, туроператору, через наше агенство. Гиды были нереально шокированы хамством общения ресепшена с русскими туристами.

Считаю что отдых начинается с ресепшена, но испорчен был именно работниками ресепшена.

  • питание
  • номера
  • бары
  • зона отдыха
  • рисепшен и его работники
Added: 08.05.2017 22:11 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 314 characters in the review
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate
Василина
Unverified Account
Турист