4.2
5- accommodation
4 service
4 food
Отдыхали с 30.04 по 7.05.2017 года,с друзьями.И так...
Отдыхали с 30.04 по 7.05.2017 года,с друзьями.
И так по порядку.Если вы летите с Анекс-туром,то как здесь уже писали ,то прилетаете в новый аэропорт Аль Мактум, 123 км,и добираться вам как минимум 2 часа,это если без пробок,а если пробки,то естественно дольше.Имейте в виду автобус по дороге остановки не делает,как в Турции,Египте,и др.стран.Нас везли 3 часа,еще водитель просто проехал наш отель,потом возвращался,и еще в автобусе не было воды,об этот напишу ниже.
Так как мы в отель приехали часов в 5 вечера,заселили нас быстро, брали шале премиум,правда изначально хотели поселить на первом этаже,хотя мы оплачивали с балконом с прямым видом на море,потом выяснилось что такой номер в наличии только один,а нам нужно было два,решили пусть не рядом, и второй с боковым видом но с балконом.Осадочек остался,поэтому и 5 с минусом.
1.Номера. Так как мы не закодированые брали ALL.Сами номера просторные,по приезду было все чисто,правда в мини баре была бутылка от предыдущих постояльцев,но ее сразу убрали.В минибаре -две банки(0,5) пива,по одно(0,15) коле и спрайт,две бутылки(0,5) воды,пополняется каждый день.В номере убирали каждый день,уборка по времени чередовалась,день до обеда,день после обеда,убирались хорошо,банные принадлежности пополнялись, полотенце менялись регулярно.
Розетка нашего стандарта есть в ванной,на фене,там можно заряжать гаджеты.В телевизоре USB нет.Кондиционер работал отлично,мы его не выключали вообще,ночью чуть шумит,но нас это не напрягало особо.Что не понравилось,так это высота раковины,при моем росте 1,8 мне было не удобно,уж не знаю как дети там умываются.
2.Еда.Как по мне так она не вкусная,но вполне все съедобное,выбора особого нет,практически каждый день все одинаково.Вкусы у все разные,я привык получать от еды удовольствие,не важно что это яичница или вермишель или мясо,или салат,оно должно быть вкусным.Ничем не хочу обидеть поваров,они конечно стараются,все свежие,порции постоянно пополняются,но думаю это от хозяина зависит.
Что не понравилось-воду бутилированную на завтрак не дают.Представляете,минибарную я выпил утром,сходил на пляж,пришел завтракать,хочу опять идти на пляж,а воды с собой взять негде,до 10- утра,а в 10 утра температура уже 37 градусов если что.Правда один раз все же при обращении принесли воду.Еще не понравилось,на на ужин,обед я чтоб налить чай,кофе,я должен стоять с одной очереди в бар кто стоит и за алкоголем,да очередь не особо большая,но это немного напрягает.
В баре при бассейне днем готовят пиццу,гамбургер,фри.Есть фрукты нарезанные.
Алкоголь по all-пиво баночное,виски,текила,джин и много другого.Есть премиум марки,но уже за дерхамы.
3.Пляж.Пляж большой,песок,заход в море пологий.Мы ходили на пляж в 6-30 -7-00,часов,солнце еще не так печет,воды много,море теплое,при заходе его даже не чувствуешь.Во время отлива море уходит,один раз мы и правда у буйков ходили,но не по калено,но по грудь,а утром до обеда там вполне можно плавать .Водоросли есть,но это так не напряжно.Хоть пляж особо не убирают,но впринципе он чистенький.После 11-00 мы уходили в бассейн с баром,т.к. уже пекло сильно,днем в тени 41 градус было.А в бассейне очень хорошо,сидишь в нем,попиваешь пивка,джинтоник,комфортно.Бассейн имеет глубину от 1метра до 2,5.
4.Персонал.Очень приветливый,доброжелателен.Все всегда здороваются,все просьбы выполняют сразу.
Светлана с ресепшн всегда поможет и объяснит что да как.
Особо хочу поблагодарить Юсупа,хоть он и не из персонала,он представитель кожа-меха,но человек всегда готовый прийти на помощь,добрейший души человек.Всегда подойдет поинтересуется все ли у вас в порядке.Наблюдал как он развлекал детей постояльцев пока те сидели и отдыхали. Как ненавязчиво он нас завлек в магазин.Одним словом -молодец,давно я таких людей не встречал в отелях.Побольше бы таких людей.
5. Анекс Тур.В этот раз они разочаровали.Можно сказать кинули людей.Обратный вылет перенесли на 15 часов,т.е. должен быть в 11 часов а перенесли на 23-59,это официально уведомили, хотя фактически знали что вылет будет ночью часа в 3 следующего дня, это было известно уже на 3 неделе,при обращении к ним еще до вылета с просьбой помочь продлить номери что будет с all,т.к. знаю что выселение происходит в 12-00 часа.Согланы были доплатить,но они сначала пообещали решить,а потом сказали что не получается и решайте на месте,и что система all останится после 12-00..
На месте при встрече с гидом задал вопрос,на что сказали,да вы за сутки обратитесь на ресепшн или не выселяйтесь и все.
Выезд нам объявили в 22-20.Пошел сразу на ресепшн,и можно сказать успел,спасибо Светлане,удалось продлить до выезда из отеля.Для людей кто окажется в такой ситуации имейте ввиду,что после 12-00 вся еда,питье(вода в том числе) платно,чтоб продлить стоит 100дирхам с одного человека.Номер чтоб продлить до 18-00 стоит-150 дир,как у нас до выезда 200 дирхам с номера.И надо это делать быстро,а то может не быть возможности.После того как нам продлили все,уже номеров не было.
У Анекс Тур с таким раньше не сталкивался,а туроператоры например брали на себя издержки эти,и бывало даже на 2 суток продлевали.
Еще про поездку из аэропорта в отель,14-00,жара 42 градуса,в автобусе нет воды,ни какой,ни за деньги ни бесплатно,дети аж плакали.
Очень плохо,что Анекс Тур так относится к своим туристам.
ЗЫ.Что то прочитав свой отзыв показался негативным.Это не так,сам отель очень понравился,хоть и есть недостатки,которые здесь изложил.Страна сама очень понравилась,Дубай так прям город из фантастики.Просто прочитав мой отзыв вы будете предупреждены,а значит и будете готовы ко всяким нюансам.
Sarsarsar voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.0 Children services
3.9 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:08 10.05.17
Очен приятно слышать с вашей стороны
Ждём Вас снова
Add a comment
Add a comment