АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2017
06.05.17 - 08.05.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис портит все впечатление об отеле

Translate

Отдыхали с ребенком на майские праздники. Номер в Викингах. В день заезда - масса положительных впечатлений от территории отеля, от дизайна самих домиков, беседок и ландшафта, прудов и минизоопарка. Территория чистая и ухоженная. Видно, что делали с душой и вложили немалые средства.

Но к сожалению были и минусы: в номере всего 4 розетки 1 - на потолке для кондиционера, вторая под холодильник, 3 третья под телевизор (телевизор в номере не работал...проблема с антенной) и только 1 розетка для всего остального...для чайника...зарядок..фена и т.д. Очень неудобно. В ванной розеток нет совсем.

Звукоизоляция в номере отсутствует...разговор семейства со второго этажа слышали дословно.

И пару слов о сервисе: в аквапарке не было горячей воды в течение 2х часов, очень не приятно мыться ледяной водой, пришлось также отменить процедуру гидромассажа... сотрудники обьясняли это наплывом желающих и тем, что котел не успевает нагреться....за два то часа!

Завтраки: понравилось - только сочники и творожная масса, не понравилось все остальное ... в 9.30 уже все холодное...а блины с солянкой (с капустой) в целом неперевариваемое блюдо. Цены по меню как в ресторане, но второй раз в такой ресторан уже не пойду.

Внешний вид отеля очень понравился, но питание и сервис в аквакомплексе на слабую троечку.

  • территория
  • процедуры в аквакомплексе
  • ландшафт
  • сервис
  • отсутствие звукоизоляции в номерах
  • питание
Added: 09.05.2017 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульнара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 457