Здравствуйте!

Прочитав перед поездкой отзывы об этом отеле-я была в ужасе!-Но приехав на место-была приятно удивлена и радушием персонала и отелем вообще!

Мы приехали раньше 14.00,а вернее утром,в 9.00 и администратор,прекрасно говорящий по-русски пригласил нас позавтракать,а после завтрака-заселил нас в номер...но только на час,т.к через час предложил перейти в номер выше этажом с видом на море!(где у нас,в России встретишь такое?-ну разве если доплатишь за это...)

Питание-было вкусное.Ребенок-не был голоден и был доволен едой(я читала,что дети,которые отдыхали в этом отеле-просто голодали,т.к есть там было невозможно!).Замечу,что этот отдых за границей - не первый ,мы с сыном отдыхали и в Турции и в Испании,и я могу сравнивать.Номера в отеле именно такие,как написано в описании отеля.Все-работало.И вода горячая подавалась регулярно и пляж с шезлонгами(кстати матрасы-вовсе не рваные) и зонтиками-бесплатный(большинство отелей этого уровня звезд-вообще не имеют собственных пляжей и там далеко не "все включено"!!!)

Могу сказать,что все,кто отдыхали в одно время с нами-были очень довольны и уровнем обслуживания и отелем!-Кончно это не 5*,но и уровень цен далек от 5*!А если сравнивать цены и уровень обслуживания у нас дома, на черноморском побережье, и там-сравнивать нечего-думаю,спорить со мной об этом-вряд ли кто-то будет...

Единственное,что немного омрачило отдых-это работа тур-оператора Татьяны Павленко из компании"Пегас",но судить по одному сотруднику работу компании в целом-я не стану!Эта компания организовала прекрасно наш отдых и никаких проблем с трансфером,с размещением-я не имела.Все было прекрасно!

Могу сказать,что когда наша группа(надеюсь могу так сказать о людях,кто отдыхали с нами)разьезжалась-перснал отеля очень сожалел...т.к на смену нам приехали люди с большими пртензиями...Я хочу сказать,что очень часто наши соотечественники купив тур эконом класса требуют слишком многого...но тогда нужно не жалеть денег и покупать туры подороже...хотя,думаю-что это извините"сорт" людей,которые никогда ничем не бывают довольны и думают,что все кругом им должны...увы,но мне было за этих людей даже стыдно!-я по просьбе ночного портье(он не знал русского языка)переводила новым туристам ответы на все их претензии и каждый раз извинялась за претензии, сказанные ими в адрес отеля...И каково было мое удивление увидеть следующим утром женщину из этой "компании недовольных всем" в стельку пьяной,которая вешалась на работников отеля...Где логика?-Может быть нам нужно задуматься и показывать нас,русских людей-с лучшей стороны,и чтобы о нас не складывалось мнение как о вечно недовольных и пьяных...!

Я с теплом и радостью буду вспоминать отдых в этом отеле и персонал,который обеспечил нам этот отдых!

Спасибо компании "Пегас-туристик" и нашу региональную турфирму"Мустанг"в городе Пятигорск.